Technicien réparation et assistance technique (F / H)

Thales; Cholet; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader mondial des hautes technologies situé à Cholet recherche un technicien de soutien client en électronique. Vous serez responsable de la maintenance et de la réparation d'équipements radio, ainsi que du diagnostic des systèmes. Le candidat idéal aura un diplôme Bac +2/Bac +3 en électronique et au moins 5 ans d'expérience dans un domaine similaire. Un bon niveau d'anglais est requis. Postulez pour rejoindre une entreprise reconnue pour son engagement envers la diversité et l'inclusion.

Prestations

Formation continue

Environnement inclusif

Qualifications

• 5 ans d'expérience en soutien client et réparation d'équipements électroniques.
• À l'aise avec la documentation technique en anglais et français.
• Autonomie et rigueur dans l'exécution des tâches.

Responsabilités

• Préparer et réaliser des maintenances préventives et correctives.
• Effectuer des diagnostics et réparations de matériels radio.
• Gérer le dossier de réparations dans SAP.
• Soutenir les clients à distance si nécessaire.

Connaissances

Soutien client

Maintenance préventive et corrective

Diagnostic et réparation

Lecture de dossiers électroniques

Anglais technique

Formation

Bac +2 / Bac +3 en Electronique

Outils

SAP

Description du poste

Lieu : Cholet, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages

Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

Un package de rémunération attractif

Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Entre Nantes et Angers, proche de la côte Atlantique, notre site de Cholet à dominante R&D et à forte empreinte industrielle, est spécialisé dans les radiocommunications de défense, les systèmes de communications par satellites et les solutions de cybersécurité.

Au sein de la Plateforme Technique Soutien Clients du service Soutien Terre Stacom et Sécurité, vous rejoignez une équipe de 30 collaborateurs répartis en différentes familles de produits. Vous intervenez notamment dans la réalisation de missions d’assistance techniques sur les sites clients en France et à l’étranger et, dans l'expertise des équipements complets et sous-ensembles électroniques, en sédentaire.

Votre activité consiste à réaliser des activités de soutien client et à réparer des sous-ensembles ou équipements radio.

Vous avez pour missions principales :

• préparer et réaliser les activités de maintenances préventives ou correctives de systèmes complets sur les sites client, en autonomie et dans les délais contractuels des projets
• assurer si nécessaire un soutien en distanciel du client pour expertiser les défaillances systèmes
• effectuer des diagnostics et des actes de réparations sur des matériels par identification des composants défectueux
• régler, intégrer et valider vos réparations sur des bancs de sous-ensembles ou libératoires
• gérer le dossier de réparations dans SAP
• contribuer aux démarches d’améliorations continues LEAN et participez activement aux AIC (Animations à Intervalle Court) et aux chantiers de résolutions de problèmes
• Des déplacements réguliers en et hors métropole sont à prévoir

En nous rejoignant, vous serez formé sur les activités de maintenances, les différents projets et systèmes déployés et sur les activités de réparation sédentaires sur les équipements à soutenir.

Votre profil

• De formation Bac +2 / Bac +3 en Electronique, vous avez au moins 5 années d’expérience dans des activités de soutien clients, dans les domaines de réparation d’équipements et cartes électroniques et d’assistance technique directe client.
• Vous êtes à l'aise dans la lecture de des dossiers de définitions en électronique analogique et numérique et avez des connaissances techniques dans le domaine de la Radio.
• Vous maitrisez l’anglais écrit (documentation technique, rédaction de comptes rendus d'intervention) et oral (capacité à échanger avec des clients).
• Vous êtes reconnu pour être impliqué, rigoureux et autonome dans vos activités quotidiennes.

Alors ce poste est fait pour vous !

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous ! Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN / PSE du 09 août 2021.