Technicien qualité

PROMAN; Chenôve; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Technicien Qualité H/F pour un contrat intérim de 3 mois à Chenôve. Vous serez responsible de la gestion des réclamations clients dans le secteur santé, de l'organisation des audits, et de la mise en place d'actions correctives. Le profil requis est Bac +2 à Bac +3 en QHSE, avec une première expérience en gestion qualité, rigoureux et à l'aise avec le français écrit et oral.

Prestations

13ème mois

Accès au restaurant d'entreprise

Indemnité de fin de mission

Qualifications

• Bac +2 à Bac +3 en QHSE ou domaine scientifique requis.
• 1 an d'expérience en gestion qualité exigée.
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral.

Responsabilités

• Gérer les réclamations clients dans le secteur santé.
• Organiser les audits clients et préparer les documents nécessaires.
• Assurer le suivi des actions correctives suite aux réclamations.

Connaissances

Analyse des retours et réclamations clients

Contrôle qualité et conformité des process

Procédures de contrôle qualité

Rédaction de rapports d'expertise

Formation

Bac +2 en qualité, hygiène, sécurité, environnement

Bac +3, Bac +4 ou équivalents en qualité, hygiène, sécurité, environnement

Description du poste

Offre n° 202RFBJ
Technicien qualité (H/F)

Le poste : Votre agence d'emploi Proman Dijon recherche pour son client industriel à Chenôve un Technicien Qualité H/F poste à pourvoir en intérim long terme.

• Contribuer à la gestion des réclamations des clients du secteur Santé
• En assurant la gestion de l'outil informatique
• En intervenant auprès des acteurs internes pour effectuer les enquêtes et mettre en place les actions correctives
• En participant aux enquêtes et actions correctives et en les approuvant
• En assurant le suivi des réclamations et dirigeant l'exécution des actions associées demandées par les clients
• En assurant le suivi des coûts internes des réclamations Clients
• Participer aux échanges avec les clients
• En contribuant à l'élaboration des cahiers des charges et ententes qualité
• En participant à des rencontres avec les clients dans leurs locaux lorsque requis
• En organisant et préparant les audits clients
• En assurant la transmission des données sollicitées par les clients incluant les Certificats de Conformité et Certificats d'Analyse
• Participer à la gestion interne des déviations qualité et des CAPA
• En ouvrant et gérant les dossiers dans l'outil informatique
• En faisant le lien avec les réclamations clients et notamment l'information des clients concernés
• En organisant les actions nécessaires
• En animant les groupes d'analyse et de résolution de problème

Horaires de journée avec plages fixes & plages variables, 35h par semaine du lundi au vendredi. Rémunération & Avantages : 2000 à 2200€ brut par mois. 13èème mois Accès au restaurant d'entreprise IFM, CP. Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 13.5 Euros sur 12.0 mois

Profil recherché : Profil Bac +2 à Bac +3 en qhse, qualité ou autre domaine scientifique, vous avez une première expérience en gestion qualité, idéalement avec de la réclamation clients. Vous êtes rigoureux / rigoureuse & très méthodique dans votre travailTrès à l'aise avec le Français écrit & oral (bon orthographe, esprit de synthèse & à l'aise avec le rédactionnel) A l'aise avec l'outil informatique Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Qualité hygiène sécurité environnement Cette formation est indispensable
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Qualité hygiène sécurité environnement Cette formation est indispensable

Compétences

• Analyser les retours et les réclamations clients
• Contrôler la qualité et la conformité des process
• Procédures de contrôle qualité
• Rédiger des rapports d'expertise clairs et détaillés

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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