Technicien Qualité Cellules (H/F)

Verkor; Grenoble; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique recherche un membre pour son équipe de satisfaction client. Le rôle consiste à analyser les pièces retournées, signaler des problèmes et rédiger des rapports d'analyse. Les candidats doivent être titulaires d'un diplôme de technicien en mécanique et posséder 3 à 5 ans d'expérience dans la qualité. Une bonne maîtrise de l'anglais est également requise.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine de la qualité et de l'analyse cellulaire.
• Connaissance des procédures de sécurité en laboratoire.
• Très organisé, axé sur les résultats et soucieux du détail.

Responsabilités

• Diriger l'analyse des pièces retournées par les clients.
• Signaler les problèmes et ouvrir un plan d'action.
• Rédiger un rapport d'analyse après chaque analyse.
• Piloter le plan d'action avec les entités appropriées.

Connaissances

Analyse des problèmes

Conformité de la qualité

Organisation

Anglais professionnel

Formation

Technicien en mécanique

Description du poste

Description du poste

L\'équipe chargée de la satisfaction client est composée de personnes passionnées par leur travail et qui s\'engagent à fournir une expérience client exceptionnelle. En tant que membre de l\'équipe chargée de la satisfaction client, vous serez le porte-parole des clients tout au long du cycle de vie du produit, du lancement du projet à la production en série. En tant que champion de la qualité client, votre expertise des exigences spécifiques des clients aidera les équipes à concevoir les meilleurs produits et services pour les clients de Verkor.

Principales missions

• Diriger l\'analyse quotidienne des pièces retournées par les clients ou provenant de la chaîne de production


• Signaler les problèmes et les non-conformités détectés lors de l\'analyse et ouvrir un plan d\'action 8D aux entités responsables


• Rédiger un rapport d\'analyse après chaque analyse


• Piloter le plan d\'action avec le service Produit/Processus ou Production si nécessaire

Prérequis

• Technicien en mécanique


• 3 à 5 ans d\'expérience dans le domaine de la qualité et de l\'analyse cellulaire


• Connaissance des procédures de sécurité en laboratoire


• Très organisé, axé sur les résultats et soucieux du détail


• Anglais professionnel