Technicien(ne) en informatique à l'IUT GON (Campus 3)

Université de Caen Normandie; Normandie; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une université française recherche un(e) Technicien(ne) en informatique pour assurer la gestion du parc informatique et fournir une assistance auprès des utilisateurs. Le candidat doit maîtriser divers systèmes d'exploitation, être capable de résoudre des problèmes techniques, et posséder des connaissances de base en langages de programmation. Ce poste est basé à Normandie et offre des opportunités de développement professionnel.

Qualifications

• Connaissances en systèmes d'exploitation divers nécessaires.
• Compétence en diagnostic et résolution de problèmes informatiques.
• Notions de langages de programmation souhaitées.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement du parc informatique de 350 postes.
• Assurer l’assistance aux usagers et résoudre les incidents de premier niveau.
• Intervenir en soutien de la technicienne en audiovisuel.

Connaissances

Applications métiers

Systèmes d'exploitation (Windows, Linux, MacOS, Android)

Diagnostic et résolution de problèmes

Langages de programmation (notions de base)

Sécurité des systèmes d'information

Anglais technique

Description du poste

Poste

Technicien(ne) en informatique

Établissement

Université de Caen Normandie – IUT Grand Ouest Normandie (Pôle de Caen), campus Ifs, campus 3

Date limite de candidature

05/01/2026

Responsabilités principales

• Assurer le bon fonctionnement du parc informatique (350 postes) et des serveurs associés.


• Assurer l’assistance aux usagers et la résolution des incidents de premier niveau.


• Intervenir en soutien de la technicienne en audiovisuel.


• Expertise du système Linux (Proxmox/KVM, scripting Bash, déploiements Ansible) et des réseaux (vlan, 802.1x) pour la gestion d’une quarantaine de serveurs dont 30 dédiés à la pédagogie.


• Répondre aux besoins des usagers en lien avec la Direction des Systèmes d'Information de l'Université de Caen. Ponctuellement, intervenir en soutien de l’équipe sur d’autres campus de l’IUT (notamment le campus 2).


• Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure).


• Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs).


• Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux.


• Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution.


• Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances).


• Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs.


• Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs.


• Anticiper les contraintes environnementales et techniques.


• Rédiger des comptes-rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures.


• Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences).

Compétences attendues

Connaissances :

• Applications métiers


• Systèmes d'exploitation (Windows, Linux, MacOS, Android)


• Architecture des équipements locaux (connaissance générale)


• Architecture et environnement technique du système d'information


• Diagnostic et résolution de problèmes


• Langages de programmation (notions de base)


• Sécurité des systèmes d'information


• Systèmes de gestion de base de données (Oracle, PostgresQL)


• Environnement et réseaux professionnels


• Anglais technique (connaissance générale)

Compétences opérationnelles :

• Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique


• Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements


• Conduire un entretien d'assistance par téléphone (maîtrise)


• Appliquer les procédures et techniques de service Après-vente


• Travailler en équipe


• Appliquer les normes, procédures et règles


• Savoir planifier et respecter des délais

Compétences comportementales :

• Rigueur / Fiabilité


• Sens de l'organisation


• Capacité d'écoute

Conditions de recrutement

• Poste ouvert aux fonctionnaires de catégorie B.


• Poste ouvert aux non fonctionnaires par contrat à durée déterminée de 12 mois, à temps complet (renouvelable).


• Rémunération statutaire et appréciée en fonction de l’expérience professionnelle.


• A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.


• Poste à pourvoir en janvier 2026.


• L’envoi d’un CV et d’une lettre de motivation est obligatoire.


• Les candidatures doivent être envoyées uniquement sur le site dédié : https://recrutement-unicaen.nous-recrutons.fr/ (les candidatures reçues en dehors de ce canal ne seront pas étudiées).

À propos de l’offre

L’Université de Caen Normandie (UNICAEN) est un acteur majeur et un moteur de développement de l’enseignement supérieur et de la recherche en Normandie. Elle accueille plus de 33 000 étudiants et repose sur 2 700 professionnels, dont 1 600 personnels enseignants et 1 100 personnels non enseignants. Le poste est situé au sein du service informatique du Pôle de Caen de l'IUT Grand Ouest Normandie, composé de 10 personnels BIATSS répartis sur les 4 sites du Pôle de Caen (le poste est situé sur le site d'Ifs, campus 3).