Technicien itinérant SAV et Formation F/H

Maison Cadiou; Dijon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de menuiserie industrielle recherche un Technicien itinérant SAV et Formation pour effectuer des interventions et former les poseurs clients. Basé en Bourgogne-Franche-Comté, vous serez responsable de la préparation des tournées et du reporting auprès du service SAV. Le candidat idéal a un Bac +2 et 3 à 5 ans d'expérience. Un environnement de travail axé sur le bien-être des collaborateurs et un accompagnement personnalisé sont offerts.

Prestations

Chèque déjeuner

Épargne salariale

Mutuelle et prévoyance avantageuse

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire.
• Passion pour la technique et le service client.
• Connaissance des produits et des évolutions du marché.

Responsabilités

• Réaliser les interventions chez les clients en respectant les délais.
• Préparer vos tournées avec les matériels nécessaires.
• Assurer le reporting d'intervention à la direction.

Connaissances

Maîtrise des logiciels informatiques

Aisance relationnelle

Compétences en communication orale et écrite

Sens de l'écoute

Formation

Bac +2

Description du poste

Mieux connaître Cadiou Industrie

Depuis 1973, Maison Cadiou, implantée à Locronan (29), s’impose comme une référence incontournable dans le domaine de la menuiserie industrielle en aluminium. Grâce à une équipe de plus de 700 collaborateurs passionnés, nous allions tradition et innovation pour concevoir des solutions durables et sur mesure. Notre savoir-faire, notre expérience et notre exigence au service de la qualité font de nous un partenaire de confiance, engagé au plus près des attentes de nos clients.

Et vos missions?

Vous êtes sous la responsabilité fonctionnelle du responsable de la formation clients et du SAV du Groupe.

Vous Assurez Les Missions Suivantes

• Prendre connaissance de l'ordre d'intervention SAV ou de formation des poseurs clients
• Préparer vos tournées (produits, accessoires, matériels nécessaires…)
• Réaliser les interventions chez les clients en respectant les modes opératoires définis par le responsable SAV et dans les délais impartis
• Assurer le reporting en remontant les informations terrain au service SAV-Formation du Groupe
• Gérer l'entretien de votre véhicule et du local

Vos Atouts

• Vous maîtrisez les logiciels informatiques
• Vous bénéficiez d'une expérience similaire en milieu industriel
• Aisance relationnelle
• Compétences en communication orale et écrite
• Sens de l'écoute

C'est votre personnalité ainsi que votre expérience qui fera la différence. Vous êtes passionné(e) par la technique et le client, vous possédez une bonne connaissance des produits tout en vous tenant informé des évolutions du marché. Doté(e) d'un excellent relationnel et d’un esprit commerçant, vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre compétence technique, votre dynamisme ainsi que votre sens du service client….

Pourquoi nous rejoindre?

Vous intégrerez une société aux valeurs fortes où le bien-être de ses collaborateurs est une priorité absolue ! Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure et d'un accompagnement cinq étoiles !

Vous vous reconnaissez?

Vous êtes passionné(e) par la technique et le client, vous possédez une bonne connaissance des produits tout en vous tenant informé des évolutions du marché.

Récapitulatif De L'offre

Lieu : Région Bourgogne Franche Comté

Secteur : Menuiserie Industrielle

Fonction : Technicien itinérant SAV et Formation

Niveau de qualification: Bac +2

Responsabilité d'encadrement : Non

Expérience : 3 à 5 ans d'expériences

Type de contrat : CDI

Horaire : Travail en horaire de journée

Salaire : Selon expérience + chèque déjeuner + épargne salariale + mutuelle et prévoyance avantageuse.