Technicien IT VIP — Support Onsite & Services

Expert & Manager; Malakoff; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en services IT est à la recherche d'un professionnel pour gérer les incidents et demandes escaladées par le CDS pour des utilisateurs VIP/VVIP. Le candidat doit avoir des compétences en autonomie, organisation et polyvalence, ainsi qu'une passion pour les nouvelles technologies. Le rôle implique l'aide aux webconférences, la gestion de matériel et l'utilisation d'outils de support à distance. Ce poste est basé à Malakoff, en Île-de-France.

Qualifications

• Passionné par les nouvelles technologies et l'actualité IT.
• Capacité à travailler de manière autonome et organisé.
• Esprit d'analyse pour résoudre des problématiques.

Responsabilités

• Gérer tous les incidents et demandes escaladées par le CDS.
• Aider aux webconférences et suivre les intervenants.
• Gérer le matériel sur le site en collaboration avec le gestionnaire de parc.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Polyvalence

Analyse

Sens du service

Outils

TeamViewer

AnyDesk

ServiceNow

GLPI

Description du poste

Une entreprise spécialisée en services IT est à la recherche d'un professionnel pour gérer les incidents et demandes escaladées par le CDS pour des utilisateurs VIP/VVIP. Le candidat doit avoir des compétences en autonomie, organisation et polyvalence, ainsi qu'une passion pour les nouvelles technologies. Le rôle implique l'aide aux webconférences, la gestion de matériel et l'utilisation d'outils de support à distance. Ce poste est basé à Malakoff, en Île-de-France.