Technicien IT — Support Office365 & Formation

Groupe Mentor; Nancy; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en support technique, située à Nancy, recherche un Technicien Support pour intégrer son équipe IT. Vous devrez assister les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels Office365, gérer le système informatique et former les collaborateurs sur divers outils. Le candidat idéal devra avoir un BTS ou une licence en informatique, avec des compétences en communication et une passion pour la technologie. Ce poste offre une belle opportunité dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire, alternance acceptée.
• Capacité à résoudre divers problèmes informatiques.
• Aptitude à former des utilisateurs sur les logiciels.

Responsabilités

• Assister les utilisateurs avec les logiciels et résoudre les problèmes.
• Fournir un support utilisateur via hotline et ticketing.
• Installer et configurer le matériel informatique.

Connaissances

Assistance utilisateur

Résolution de problèmes

Communication

Travail en équipe

Formation

BTS ou licence en informatique

Outils

Office365

Windows

MacOS

Description du poste

Une entreprise leader en support technique, située à Nancy, recherche un Technicien Support pour intégrer son équipe IT. Vous devrez assister les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels Office365, gérer le système informatique et former les collaborateurs sur divers outils. Le candidat idéal devra avoir un BTS ou une licence en informatique, avec des compétences en communication et une passion pour la technologie. Ce poste offre une belle opportunité dans un environnement dynamique.