Technicien Informatique - Support de 1er niveau

CHARLIEU BELMONT COMMUNAUTE; Charlieu; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une collectivité territoriale située en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un Technicien informatique 1er niveau. Le candidat assurera le support technique et la maintenance courante des postes de travail. Les missions comprennent la résolution des incidents, la qualification des demandes et l'assistance aux utilisateurs pour garantir un service fluide. Un Bac ou équivalent en maintenance informatique est requis, ainsi qu'une expérience d'au moins 6 mois. Contrat à durée déterminée de 12 mois à temps partiel.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Qualifications

• 6 mois d'expérience dans un rôle similaire.
• Compréhension des incidents simples en informatique.

Responsabilités

• Garantir la continuité du service informatique.
• Apporter une assistance rapide et efficace aux utilisateurs.
• Identifier, enregistrer et qualifier les incidents ou demandes.
• Orienter ou transmettre les incidents nécessitant une expertise technique.
• Maintenir en conditions opérationnelles les équipements.

Connaissances

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Formation

Bac ou équivalent - Maintenance assistance informatique

Description du poste

Une collectivité territoriale située en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un Technicien informatique 1er niveau. Le candidat assurera le support technique et la maintenance courante des postes de travail. Les missions comprennent la résolution des incidents, la qualification des demandes et l'assistance aux utilisateurs pour garantir un service fluide. Un Bac ou équivalent en maintenance informatique est requis, ainsi qu'une expérience d'au moins 6 mois. Contrat à durée déterminée de 12 mois à temps partiel.