Technicien Informatique H / F

EMITECH GROUPE; Chassieu; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante basée à Chassieu recherche un Technicien informatique pour fournir un support technique aux utilisateurs internes et gérer la maintenance du matériel. Le candidat idéal a un Bac +2/3 en informatique et une solide compréhension des systèmes Windows et des réseaux. Ce poste propose des horaires flexibles, des primes d'intéressement et une mutuelle avantageuse. Rejoignez-nous pour travailler dans un environnement convivial et dynamique !

Prestations

Rémunération attractive

Télétravail possible

Mutuelle santé

Primes d'intéressement

Titre restaurant de 11,50€

Qualifications

• Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de manière autonome.
• Bonnes connaissances des logiciels bureautiques et du support technique.
• Excellentes compétences en communication pour le support utilisateur.

Responsabilités

• Fournir un support technique aux utilisateurs internes.
• Gérer les tickets d'incidents ou demandes utilisateurs.
• Configurer et maintenir les nouveaux postes de travail.
• Administrer Office 365 et résoudre les problèmes de réseau.

Connaissances

Système d'exploitation Windows

Dépannage matériel et logiciel

Protocoles TCP/IP

Communication

Formation

Bac +2 / 3 en informatique

Outils

Microsoft Office 365

Description du poste

Dans le cadre d\'un remplacement, nous recherchons un Technicien informatique H / F, sur notre site de Chassieu (69).

Rattaché au Responsable Infrastructure et Réseau, votre rôle consistera à assurer le support technique et la maintenance du matériel et des logiciels informatiques au sein de l\'entreprise, résoudre les problèmes techniques, assurer l\'installation et la configuration des systèmes informatiques, ainsi qu\'à fournir une assistance aux utilisateurs finaux.

Vos missions seront les suivantes :

• Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs internes pour résoudre les problèmes matériels et logiciels,
• Gérer les tickets d\'incidents ou demandes utilisateurs,
• Configurer, installer et maintenir les nouveaux postes de travail, y compris la configuration des logiciels et des périphériques,
• Créer des utilisateurs dans l\'Active Directory et gérer les groupes de sécurité prédéfinis,
• Intégrer les ordinateurs dans le domaine Active Directory pour une gestion centralisée et sécurisée,
• Assurer l\'administration d\'Office 365 (listes de distribution, boîtes aux lettres partagées, activation MFA),
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes de réseau, y compris la connectivité, les performances et la sécurité,
• Assurer la migration des données et des paramètres en cas de remplacement d\'équipement informatique,
• Effectuer le brassage des baies pour assurer une organisation optimale des câbles et une meilleure gestion des flux de données,
• Sertir prises et connecteurs RJ45,
• Configurer les clés YubiKey pour l\'authentification Windows PIV et MFA Office 365 FIDO2,
• Gérer les entrées et sorties utilisateurs en respectant les procédures internes à l\'entreprise,
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une intégration harmonieuse des nouveaux systèmes et applications,
• Documenter les procédures et les processus techniques.
• Des déplacements en région sont à prévoir.

De formation Bac +2 / 3 en informatique, vous avez :

• Bonnes connaissances en matière du système d\'exploitation Windows et de logiciels bureautiques (suite Microsoft Office 365)
• Compréhension des protocoles TCP / IP et de la résolution des problèmes liés à la connectivité,
• Expérience dans l\'installation, la configuration et la maintenance de matériel informatique,
• Capacité à diagnostiquer et à résoudre les problèmes matériels et logiciels de manière autonome,
• Excellentes compétences en communication, avec la capacité de fournir un support technique clair et concis,
• Capacité à travailler efficacement en équipe et à gérer les priorités.

« Car nous considérons que nos collaborateurs font la force d\'EMITECH, nous mettons tout en œuvre pour les fidéliser et les motiver en proposant une rémunération attractive, une évolution professionnelle et de nombreux avantages »

Conditions de travail : un parcours d\'intégration structuré (Onboarding), horaires flexibles, télétravail en fonction du poste, banque d\'heures pour les heures réalisées au-delà de 35h, jours de congé d\'ancienneté

Convivialité & esprit familial : découverte du métier de vos collègues, challenges entre collègues, évènements découverte pour les familles, barbecues, repas Noël

Santé : Mutuelle santé avantageuse pour vous et votre famille, une sur-complémentaire facultative pour profiter d\'une couverture santé optimale

Primes : prime d\'intéressement aux résultats (tous nos salariés participent activement au développement de l\'entreprise), prime cooptation (nos salariés sont nos meilleurs ambassadeurs pour aider au recrutement de nos futurs salariés), prime ancienneté

Repas : Titre restaurant d\'une valeur de 11,50€ avec une prise en charge employeur à hauteur de 60%

Epargne : plan épargne entreprise, plan épargne retraite pour préparer au mieux son départ à la retraite

Formation : possibilité de réaliser des formations notamment grâce à notre propre organisme de formation

Œuvres sociales du CSE : chèques vacances, bon Noël, bons naissance, subventions cinéma

Transport : prise en charge à 50% du tarif des transports en commun

Vous souhaitez découvrir le monde des « essais » en vous épanouissant professionnellement et en développant vos connaissances dans une ambiance conviviale et bienveillante ?

Postulez maintenant pour rejoindre cette aventure passionnante !