Technicien Informatique

INTERACTION RENNES TERTIAIRE; Bruz; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur de l'emploi recherche un Technicien Informatique à Bruz, France. Dans ce rôle, vous fournirez un support technique aux utilisateurs, diagnostiquerez les incidents, et gérerez le déploiement et l'inventaire des machines. Vous travaillerez avec des équipements multimédias et serez impliqué dans la maintenance préventive. Une expérience en assistance technique et en réseaux est souhaitée.

Qualifications

• Expérience en support et assistance aux utilisateurs.
• Capacité à diagnostiquer des incidents informatiques.
• Connaissance en réseau et interventions simples sur postes utilisateurs.

Responsabilités

• Support et assistance aux utilisateurs.
• Diagnostiquer les incidents et appliquer des solutions.
• Installer et configurer les postes de travail et logiciels.

Description du poste

À propos de l'entreprise :

Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire. Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant.

À propos du poste :

Nous recherchons pour notre client, école supérieure reconnue pour la qualité de ses formations et de ses infrastructures numériques, un Technicien Informatique H/F.

Missions principales :

• Support et assistance aux utilisateurs
• Assurer l'assistance informatique auprès des enseignants, personnels administratifs et étudiants
• Diagnostiquer les incidents, identifier leur origine et appliquer les solutions appropriées ou escalader si nécessaire (interne ou prestataire).
• Enregistrer, suivre et clôturer les tickets jusqu'à résolution.

Réseau (interventions de 1er niveau)

• Diagnostiquer les incidents réseau courants
• Intervenir sur les postes utilisateurs pour les paramétrages réseau simples
• Effectuer des interventions de précobie : remplacement de cordons, prises murales, brassage simple.

Gestion, déploiement et inventaire du parc informatique

• Installer et configurer les postes de travail, périphériques et logiciels (imagerie, paramétrage, déploiement).
• Assurer la gestion de l'inventaire materiel et logiciel

Assistance multimédia et support événementiel

• Installer, maintenir et garantir le bon fonctionnement des équipements audiovisuels et de visioconfidérence
• Participer à l'évolution du parc multimédia et proposer des améliorations pour simplifier l'installation et l'utilisation.
• Assurer le support technique lors d'événements

Maintenance préventive

• Réaliser la maintenance préventive du parc informatique

Profil recheré :