Technicien informatique (F/H)

MG HOLDING; Grenoble; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques basée à Grenoble recherche un Technicien informatique pour fournir un support technique, installer et configurer des systèmes, et assurer la maintenance des équipements. Le candidat idéal a un Bac+2 à Bac+3 en informatique, justifie d'au moins 5 ans d'expérience et maîtrise l'écosystème Windows et Azure. Le poste propose une rémunération de 30 à 35K€ sur 13 mois, avec des avantages tels qu'une mutuelle prise en charge à 75 %.

Prestations

Mutuelle entreprise prise en charge à 75%

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en environnement entreprise.
• Maîtrise de l'écosystème Windows et de la suite Office.
• Compétences en administration réseaux.

Responsabilités

• Fournir un support technique aux utilisateurs finaux.
• Installer et configurer les postes de travail et logiciels.
• Assurer la maintenance préventive des systèmes.

Connaissances

Assistance aux utilisateurs

Installation de logiciels

Administration systèmes et réseaux

Surveillance des performances

Formation

Bac+2 à Bac+3 en informatique

Outils

Microsoft 365

Azure AD

Endpoint protection

Description du poste

Offre n° 200KMNV
Technicien informatique (F/H)

Vos missions principales

• Support technique
  • Fournir une assistance aux utilisateurs finaux : répondre à leurs questions, diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles ou logicielles.
  • Appliquer les procédures internes afin d'assurer un service efficace et cohérent.
• Installation & configuration
  • Installer et configurer les postes de travail, logiciels et périphériques selon les standards de l'entreprise.
  • Vérifier le bon fonctionnement de l'ensemble des équipements déployés.
• Maintenance préventive
  • Effectuer les mises à jour logicielles et correctifs de sécurité.
  • Assurer le nettoyage et le bon état des équipements.
  • Contrôler la conformité et la performance des systèmes.
• Gestion des incidents
  • Enregistrer, qualifier et traiter les demandes et incidents via GLPI.
  • Prioriser les interventions et collaborer avec l'équipe pour résoudre les problèmes complexes.
  • Assurer le suivi des actions jusqu'à la résolution complète.
• Gestion des utilisateurs
  • Créer et administrer les comptes utilisateurs.
  • Gérer les droits d'accès, réinitialisations de mots de passe et problématiques d'authentification.
• Surveillance & performance
  • Suivre les performances des systèmes, serveurs et réseaux via des outils de supervision.
  • Identifier les anomalies et mettre en œuvre des actions correctives.
• Documentation
  • Rédiger et tenir à jour la documentation technique : procédures, modes opératoires, fiches de dépannage.
  • Contribuer au partage des connaissances et à l'amélioration continue du support IT.
• Profil recherché
  • Vous êtes titulaire d'un Bac+2 à Bac+3 en informatique.
  • Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en environnement entreprise.
  • Vous maîtrisez l'écosystème Windows, la suite Office et Microsoft 365.
  • Vous avez de solides compétences en administration systèmes et réseaux, notamment sur Azure (Azure AD, Endpoint, Exchange) et Outils de sécurité et de sauvegarde : Endpoint, Defender.
  • Votre curiosité, votre rigueur et votre motivation seront vos meilleurs atouts pour réussir dans cette fonction.
• Localisation & conditions
  • Poste basé à Grenoble & à Champagnier.
  • Convention collective : Métallurgie.
  • Rémunération : 30 - 35K€ sur 13 mois.
  • Mutuelle entreprise prise en charge à 75 %.

Type de contrat CDI
Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 13.0 mois

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux