Technicien Informatique - Atelier et Assistance à Distance H / F

Isocell Recrutement; Pau; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recrute un technicien informatique pour l'atelier et l'assistance à distance. Vous interviendrez sur le diagnostic, la réparation et le support technique des équipements informatiques. Le candidat idéal possède une formation en informatique, des compétences en environnement Windows et une expérience en support technique. Nous recherchons des personnes rigoureuses, autonomes et aimant travailler en équipe. Envoyez votre CV et lettre de motivation dès maintenant.

Qualifications

• Expérience en atelier ou en support technique appréciée.
• Maîtrise des environnements Windows, notions de macOS / Linux appréciées.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer les pannes matérielles et logicielles.
• Assurer le support technique à distance (hotline, télémaintenance).
• Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi dans l'outil de ticketing.

Connaissances

Sens du travail d'équipe

Bon relationnel

Rigueur

Précision

Autonomie

Formation

Formation en informatique

Description du poste

Matformatique recrute un technicien informatique - Atelier et assistance à distance (H / F).

Entreprise à taille humaine, Matformatique mais un point d'honneur sur la réactivité, proximité ainsi que sur l'accompagnement et la relation client.

Vous interviendrez sur le diagnostic, la réparation et le support technique des équipements informatiques (PC, portables, périphériques, logiciels).

Vos missions principales :

• Diagnostiquer et réparer les pannes matérielles et logicielles,
• Effectuer les réinitialisations, mises à jour et optimisations des systèmes,
• Assurer le support technique à distance (hotline, télémaintenance),
• Conseiller et accompagner les utilisateurs,
• Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi dans l'outil de ticketing,
• Participer à la gestion du stock et contribuer à la satisfaction client.

Pour ce poste, il est nécessaire d'avoir une formation en informatique ainsi qu'une expérience en atelier ou en support technique.

Vous devez maîtriser les environnements : Windows - notions de macOS / Linux appréciées.

Vous êtes reconnus pour votre sens du travail d'équipe, votre bon relationnel, vous êtes rigoureux, précis et autonome rapidement. N'attendez plus et candidatez dès à présent !

Merci de nous envoyer votre CV ainsi qu'une lettre de motivation : @.