Technicien Help Desk – Office 365 & ITSM (7h-19h)

HELPLINE; Theix-Noyalo; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un Technicien support helpdesk pour intégrer une équipe à Theix. Le candidat idéal devra gérer le support utilisateur en se concentrant sur les applications et le matériel. Avec un Bac +2 et au moins un an d'expérience, il devra maîtriser Office 365 et être capable de communiquer efficacement. Ce rôle inclut des horaires fluide et potentiellement des astreintes. Postulez maintenant !

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience dans le domaine du support.
• Bonne connaissance des chaînes de support.
• Compétences techniques en Office 365 requises.

Responsabilités

• Gestion du support utilisateur pour les applications et le matériel.
• Communication efficace avec les utilisateurs.
• Prioriser les demandes de support selon leur importance.

Connaissances

Support utilisateur

Office 365

Gestion des priorités

Communication

Formation

Bac +2

Outils

IWS ISILOG

Description du poste

Une entreprise de services numériques recherche un Technicien support helpdesk pour intégrer une équipe à Theix. Le candidat idéal devra gérer le support utilisateur en se concentrant sur les applications et le matériel. Avec un Bac +2 et au moins un an d'expérience, il devra maîtriser Office 365 et être capable de communiquer efficacement. Ce rôle inclut des horaires fluide et potentiellement des astreintes. Postulez maintenant !