Technicien Help Desk (F/H)

EXPECTRA; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'intérim spécialisée recherche un technicien de support informatique pour travailler à Nantes. Vous serez responsable du support de 1er niveau sur les postes de travail et téléphones mobiles, tout en gérant des incidents via un outil de ticketing. Ce poste intérim de 3 mois propose un salaire de 24 k€ brut annuel plus des avantages comme des tickets restaurant. Une expérience d'un an et un Bac+2 en gestion de parc informatique sont requis.

Prestations

Tickets restaurant

75% de prise en charge frais transport public

Qualifications

• Expérience d'un an en support informatique requise.
• Compétences en configuration et installation de postes utilisateurs nécessaires.

Responsabilités

• Assurer le support informatique sur les postes de travail et téléphones mobiles.
• Traiter les demandes et incidents via l'outil de ticketing.
• Préparer, installer et configurer les postes utilisateurs.

Connaissances

Support informatique

Gestion de parc informatique

Configuration de postes utilisateurs

Formation

Bac+2 en gestion parc informatique

Outils

ServiceNow

Description du poste

Vous assurez, chez le client, le support informatique de proximité sur les postes de travail et téléphones mobiles. Vous traitez les demandes et incidents vis l'outil de ticketing ( ServiceNow), avec mise à jour des actions menées. Vous préparez, et installez, et configurez les postes utilisateurs (masterisation, personnalisation). Vous intervenez sur les outils audiovisuels des salles de réunion (vérification, dépannage simple). Vous assurez un support de 1er niveau sur le parc imprimantes (toner, configuration). Vous participez à la gestion de parc informatique et périphériques (inventaire, affectation, suivi des mises à jour). Le poste est pourvoir dès que possible en centre ville de Nantes. Mission jusqu\'à fin décembre. 24 k€ + tickets restaurant, 75 % de prise en charge frais transport public

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Gestion parc informatique Cette formation est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

20 à 49 salariés

Expectra, leader en France de l\'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.Mme Valerie JUBIER

D\'autres offres peuvent vous intéresser :