Technicien Forfaitiste Groupes H / F

Philibert Voyages; Caluire-et-Cuire; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de tourisme recherche un forfaitiste groupes pour réaliser et coordonner des devis de voyages en car et avion, avec au moins 2 ans d'expérience. Le candidat idéal aura des compétences en tarification, un sens de l'organisation et sera capable de travailler en équipe. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée tout en contribuant à la réussite des voyages groupes.

Prestations

Travail dans une équipe dynamique

Opportunité dans le secteur du tourisme

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans en tant que forfaitiste groupes.
• Maîtrise des techniques de tarification et des contraintes aériennes.
• Rigueur et capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Réaliser les devis et coordonner les étapes des voyages.
• Gérer le service après-vente et les litiges.
• Participer aux rendez-vous fournisseurs.

Connaissances

Gestion de devis

Négociation

Sens de l'organisation

Travail en équipe

Formation

Formation Bac +2 en tourisme

Outils

Logiciels de gestion de voyages

Description du poste

Responsabilités

• Conception & Devis - Réaliser les devis groupes (car et avion) en respectant les marges définies.
• Participer à la programmation Groupe : recherche de prestataires, montage de l'offre et tarification.
• Organisation & Suivi technique - Coordonner toutes les étapes de réalisation du voyage.
• Gérer les stocks mis à la vente (car et aérien) et respecter les engagements contractuels.
• Renégocier en amont ou en aval pour optimiser la marge.
• Assurer le service après-vente et la gestion des litiges.
• Préparer carnets de voyage, dossiers conducteurs et assurer le suivi opérationnel.
• Saisir les produits dans le logiciel métier et autres outils internes.
• Suivi financier - Garantir la marge des programmes.
• Être force de proposition pour améliorer les résultats financiers.
• Autres missions - Participer aux rendez-vous fournisseurs et aux retours voyages.
• Contribuer à la réalisation de la brochure Phil & You.
• Assurer la mise en ligne des voyages.
• Participer ponctuellement à des encadrements de voyages et eductours.

Profil

• Issu(e) d'une formation Bac +2 et plus en tant que Forfaitiste Groupes avec expérience d'au moins 2 ans.
• Maîtrise des techniques de tarification et bonne connaissance des contraintes aériennes et terrestres.
• Rigueur, sens de l'organisation et goût pour le travail en équipe.
• Capacité à négocier et sens du résultat.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers (un plus).

Pourquoi nous rejoindre ?

- Intégrer une entreprise reconnue dans le secteur du tourisme.

- Participer activement à la réussite des voyages groupes.

- Travailler dans une équipe dynamique et passionnée.