Technicien Expert Immobilier H / F

Synergie; Tours; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un bailleur social recherche un(e) Technicien(ne) pour le suivi des réclamations techniques. Vous aurez la responsabilité de traiter les réclamations des locataires et de contrôler la qualité des travaux. Le candidat doit posséder un Bac +2 technique, avoir le goût du relationnel et des compétences en outils bureautiques. Le poste est basé à Tours, avec une rémunération horaire de 13,35 € à 14 € selon le profil.

Prestations

Tickets restaurant de 10 €

Récupération de RTT gérés en interne

Qualifications

• Diplôme requis : Bac +2 technique dans un domaine lié au bâtiment.
• Expérience souhaitée dans une entreprise du bâtiment ou chez un bailleur.
• Permis B obligatoire pour véhicule de service avec boîte manuelle.

Responsabilités

• Traiter et suivre les réclamations techniques des locataires.
• Informer les parties prenantes de l'état d'avancement des réclamations.
• Contrôler la qualité des travaux et réceptionner les interventions.

Connaissances

Rigueur

Sens du relationnel

Capacité d'adaptation

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)

Connaissances techniques tous corps d'état

Formation

Bac +2 technique, génie civil, métreur ou économie de la construction

Description du poste

Overview

Bailleur social Technicien(ne) suivi réclamations techniques F / H
Mission : Assurer le traitement et le suivi des réclamations techniques des logements et locaux pour nos locataires.

Principales missions

• Traiter les réclamations techniques des locataires (logements, locaux commerciaux, associatifs, foyers) et assurer leur suivi en lien avec les assistantes DIT.
• Informer l'ensemble des parties prenantes (locataires, entreprises, surveillants d'immeubles) de l'état d'avancement des réclamations.
• Participer ponctuellement aux missions d'expertise en l'absence des Techniciens DO et sinistres, en informant les acteurs concernés et en mettant en place, si nécessaire, des mesures conservatoires.
• Alerter le Responsable DIT sur tout dysfonctionnement ou élément présentant un danger pour la sécurité des biens et des personnes.
• Contrôler la qualité des travaux et réceptionner les interventions sur site.
• Vérifier et valider les factures en s'assurant de leur conformité avec les bons de commande et la réception des quitus.

Date de début : Dès que possible
Date de fin : Jusqu au 15 / 09, avec possibilité de prolongation selon les besoins liés aux arrêts maladie
Durée hebdomadaire : 38h avec RTT gérés en interne
Horaires : 8h00-11h50 / 13h09-17h00

Rémunération et avantages

Rémunération : Taux horaire 13,35 € à 14 € / h selon profil
Tickets restaurant : valeur 10 €, reste à charge 4 € / ticket (paiement par chèque ou virement)

Qualifications

Diplôme : Bac +2 technique, génie civil, métreur ou économie de la construction souhaité.

Compétences et qualités :

• Rigueur et sens du relationnel
• Capacité d\'adaptation
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
• Permis B obligatoire (véhicule de service avec boîte manuelle)
• Expérience souhaitée dans une entreprise du bâtiment ou chez un bailleur
• Connaissances techniques tous corps d\'état