Technicien en électricité (H / F)

Ortec; Ivry-sur-Seine; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de maintenance électrique recherche un(e) intervenant(e) en dépannage pour gérer des installations électriques en courant fort et faibles. Vous serez responsable de diagnostiquer et résoudre des pannes tout en garantissant la satisfaction des clients. Une formation en Génie Électrique ou une expérience significative est requise. Le poste implique des chantiers en milieu tertiaire et commercial en Île-de-France.

Qualifications

• Formation dans le domaine du Génie Électrique ou expérience autodidacte significative.
• Expérience similaire dans des interventions de maintenance.
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe.

Responsabilités

• Diagnostiquer les pannes et réaliser des devis.
• Résoudre les pannes, expliquer et conseiller les clients.
• Rédiger les bons d'intervention pour les clients.

Connaissances

Sens du service clients

Capacité d'adaptation

Réactivité

Formation

Formation dans le domaine du Génie Électrique

Description du poste

Description du poste :

LE POSTE

Sous la responsabilité d'un(e) Assistant(e) Chargé(e) d'Affaires, vous œuvrez en véritable professionnel sur des dépannages et des interventions de maintenance.

Au sein de notre activité dépannage (24h / 24h, 7j / 7j), vous intervenez sur des installations électriques en courant fort et courants faibles.

Garant de la satisfaction clients, vous :

• Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d'analyse technique,
• Réalisez des devis minute,
• Résolvez la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs de l'entreprise,
• Expliquez l'intervention et conseillez le client après le dépannage,
• Rédigez le bon d'intervention chez le client,
• Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages (chargé(e) de planifier vos interventions) ou à l'Assistant(e) Chargé(e) d'Affaires.

Vous réalisez des chantiers pour nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire, résidentiel et commercial et mettez en avant les savoir-faire de l'entreprise.

Vous veillez à agir dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.

PROFIL

De formation dans le domaine du Génie Électrique ou autodidacte expérimenté(e), vous justifiez d'une expérience similaire.

Vos principaux atouts ? Sens du service clients, Capacité d'adaptation et Réactivité.