Technicien Electroménager en alternance - Besançon

Conforama; Besançon; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Conforama, acteur majeur de l’équipement de la maison, recherche un technicien électroménager pour un contrat d'apprentissage. Au sein d'une équipe dynamique, vous serez chargé de la réparation et installation d’appareils électroménagers, tout en développant votre expertise grâce à la formation offerte. L’esprit de service et des compétences techniques sont essentiels pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Formation technique initiale souhaitée, ouverte aux profils avec ou sans expérience.
• Permis B requis ou en cours d'acquisition.
• Motivation et envie d'apprendre cruciales.

Responsabilités

• Diagnostic et réparation d’appareils électroménager de toutes marques.
• Gestion de la commande de pièces détachées.
• Accompagnement client dans l’utilisation de son appareil.

Connaissances

Compétences techniques

Relation client

Autonomie

Formation

Bac Pro

BTS

Diplôme électroménager niveau 4

Description du poste

Acteur majeur dans son secteur avec 165 millions de visites par an (dont 31 millions en magasin et 134 millions en ligne), Conforama est le multi spécialiste omnicanal de l’équipement, de l’aménagement et de la décoration de la maison. Démocratiseur de tendances, Conforama propose, à travers son réseau de 178 magasins en France et en Outre-Mer (dont 2 franchisés en France et 10 en Outre-Mer) et son site Web, une large sélection de produits au meilleur prix pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l’électroménager et l’électronique de loisirs.

Nos politiques RH encouragent la diversité et le recrutement de travailleurs en situation de handicap.

Nous recherchons notre futur talent pour nous accompagner dans la réparation et l’installation de produits Electroménager chez les clients.

Intégré à une équipe à taille humaine, vous aimez les challenges et vous êtes doté de bonnes compétences techniques et relationnelles.

Les missions principales sont :

• Le diagnostic et la réparation d’appareils Electroménager de toutes marques (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, plaque de cuisson, four, réfrigérateur…etc.)
• La gestion et l’anticipation de la commande de pièces détachées
• Informer et accompagner le client dans l’utilisation de son appareil

Description du profil recherché :

Nous recrutons idéalement avec un profil de formation initiale technique (Bac Pro, BTS), mais nous sommes ouverts à tout type de profils avec ou sans expérience. La motivation et l’envie d’apprendre sont des critères essentiels.

• Contrat d’apprentissage de 12 mois avec perspective d’embauche en CDI
• Validation d’un diplôme spécifique à l’électroménager de niveau 4
• Permis B requis ou en cours d'acquisition

Animé(e) par le sens du service, vous faites preuve d'écoute pour renforcer la satisfaction client. Vous êtes curieux(se) et vous savez vous adapter, vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie et votre sens du service.