Profil et missions
Nous recherchons un(e) technicien(ne) de production pour intervenir chez un de nos partenaires et assurer le suivi quotidien de l'environnement applicatif et infrastructure.
Vos missions
- Traiter incidents, opérations planifiées et demandes de service.
- Surveiller les alarmes via Centreon et alimenter le ticketing.
- Participer aux astreintes et à la couverture horaire complète du service.
- Proposer des améliorations sur les procédures et outils.
Compétences techniques attendues
- Architecture applicative et identification des composants
- Administration Linux et Windows
- Gestion de bases de données et exécution de requêtes SQL
- Administration de serveurs d'application et web (Tomcat, Wildfly, JBoss, Apache, Nginx)
- Virtualisation et gestion des ressources avec VMware
- Compréhension des environnements cloud (IaaS, PaaS, SaaS, Openstack)
- Notions réseau et commandes de diagnostic (IP, DNS, ping, traceroute)
- Utilisation des outils de supervision, ordonnancement et ticketing (Centreon, Vtom, Netbackup)
- Rédaction et amélioration de documentation d'exploitation
- Analyse de logs et suivi rigoureux des tickets et incidents
- Connaissance des processus ITIL
Profil candidat
Expérience : minimum 2 ans sur des postes de technicien ou analyste d'exploitation applicative et infrastructure.
- Bonnes connaissances Linux et outillage d'exploitation (Centreon, Vtom, Netbackup).
- Rigueur et autonomie dans le traitement des tickets et incidents.
- Capacité à proposer des améliorations sur les outils et procédures existants.
- Bon sens de l'analyse et capacité à recouper différentes sources d'information.