TECHNICIEN DE MAINTENANCE SAV (H / F) secteur BORDEAUX (33)

AMADA SA; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de machines-outils recherche un technicien de maintenance pour intervenir chez les clients. Vous serez responsable de la maintenance préventive et du dépannage des machines, avec une formation à anticiper sur nos produits. Les qualités d'autonomie et de sens de la relation client sont essentielles. Le poste prévoit des déplacements fréquents et une rémunération attractive incluant un fixe et des primes.

Prestations

Véhicule de service

Tablette tactile

Téléphone portable

Qualifications

• 2 ans d'expérience souhaitée dans la maintenance industrielle.
• Capacité à installer des machines et former les opérateurs.
• Dynamisme et sens de l'organisation nécessaires.

Responsabilités

• Dépanner les machines avec les utilisateurs.
• Réaliser la maintenance préventive des machines.
• Conseiller sur la sécurité et la maintenance.
• Établir des liens avec les clients pour garantir leur satisfaction.

Connaissances

Curiosité

Relation client

Autonomie

Formation

Bac+2 en électrotechnique ou mécanique

Description du poste

Overview

AMADA, groupe Japonais mondialement implanté, constructeur de machines-outils (presses plieuses, cisailles, robots, poinçonneuses, Lasers, logiciels), est le leader mondial pour le travail des métaux en feuille. Son entité de vente et de services, AMADA SA (200 salariés), propose aux entreprises industrielles présentes dans de nombreux secteurs d'activités une offre complète de machines et de services associés. Notre département SAV, présent partout en France à travers nos agences régionales, assure le support technique chez nos clients.

Responsabilités

• vous assurez le dépannage de nos machines avec les utilisateurs
• vous réalisez la maintenance préventive des machines dans le cadre des contrats de garantie et de suivi souscrits par les clients de votre zone géographique
• vous conseillez sur la sécurité, la maintenance, et l'outillage pour améliorer la qualité et la productivité
• vous installez des machines et former les opérateurs à l'utilisation, en collaboration avec les services supports
• vous établissez des liens privilégiés avec vos clients en privilégiant une démarche de qualité
• vous respectez les procédures de notre réseau permettant le partage d'informations afin de favoriser le soutien de votre hiérarchie et les échanges avec nos services internes.

Qualifications

De formation supérieure Bac+2 (électrotechnique, maintenance et automatismes, mécanique, laser,...), avec une expérience souhaitée de 2 ans dans la maintenance industrielle.

Dynamique et doté(e) d'une grande curiosité, vous êtes intéressé(e) par les produits à haute technologie, vous souhaitez intégrer l'un des leaders mondiaux de sa catégorie et vous investir dans la durée dans une entreprise aux fortes ambitions et tournée vers la satisfaction de ses clients.

Sens de la relation client, disponibilité et autonomie dans l'organisation de votre travail sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste.

Formation et conditions

Une période de formation à nos produits sur nos différents sites (siège social, usines de fabrication) est à prévoir avant la prise de poste sur le secteur.

Vous serez équipé(e) d'un véhicule de service, d'une tablette tactile et d'un téléphone portable.

2 à 3 nuits par semaine hors domicile sont à prévoir.

Rémunération

Rémunération fixe + variable + 13ème mois.