TECHNICIEN CONSEIL EN TELESURVEILLANCE (H/F)

Euro Protection Surveillance; Nanterre; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de télésurveillance recherche un technicien conseil en télésurveillance pour accompagner ses clients dans la protection de leurs biens. Ce poste implique des diagnostics sécuritaires et l'installation de systèmes d'alarme. Le candidat idéal est autonome, organisé et a une expérience en relation client. Des avantages tels que des tickets restaurant et un plan d'épargne entreprise sont offerts.

Prestations

Rémunération fixe versée sur 13 mois

Intéressement et participation

Mutuelle Familiale

Plan d’Epargne Entreprise

Titres Restaurant

Qualifications

• Expérience en relation client face à face, idéalement dans le domaine de la sécurité.
• Apprécier le travail manuel.

Responsabilités

• Accompagnement des clients dans la protection de leur domicile.
• Diagnostic sécuritaire et installation d'un système d'alarme.
• SAV et maintenance.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Rigueur

Contact client

Description du poste

Type de contrat CDI

Métier Expertise commercial et accompagnement réseau

Qui sommes-nous ?

Avec plus de 700 000 abonnés qui nous confient la protection de leurs biens 24h/24, Euro Protection Surveillance, filiale du Groupe Crédit Mutuel, est leader de la télésurveillance en France avec ses marques HOMIRIS et Protection 24.

Notre savoir-faire technique innovant, qui nous permet de gérer 7 millions d’objets connectés, et notre sens du service sont reconnus par notre clientèle de particuliers et de professionnels avec un taux de satisfaction de 97 %.

Respect, Esprit d’équipe, Professionnalisme, Qualité de service et Performances sont nos valeurs, portées par chaque collaborateur d’EPS et expliquent le succès de nos offres depuis près de 40 ans.

N’hésitez plus, rejoignez nos équipes et participez à notre succès !

Pourquoi nous recrutons ?

Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons un TECHNICIEN CONSEIL EN TELESURVEILLANCE F/H.

En itinérance sur votre région de résidence, vous prenez en charge les missions suivantes :

• Accompagnement de nos clients dans la protection de leur domicile ou local professionnel
• Réalisation d’un diagnostic sécuritaire puis installation du système d’alarme dans le respect de nos procédures et de notre charte de qualité
• SAV et maintenance

Ce que vous allez vivre chez nous

• Rémunération fixe versée sur 13 mois
• Intéressement et participation
• Mutuelle Familiale et Carte Avance Santé
• Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
• Plan d’Epargne Retraite Entreprise
• Titres Restaurant et Restaurant d’entreprise

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se) dans l’application des procédures, vous appréciez le contact client et le travail manuel.

Idéalement, vous justifiez d’une expérience en relation client face à face, dans le domaine de la sécurité ou du courant faible.

Ces autres offres peuvent vous intéresser