Technicien atelier

Decathlon Réunion; Sainte-Suzanne; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande enseigne de distribution sportive à La Réunion recherche un(e) technicien(ne) d'atelier pour garantir la satisfaction des clients en réalisant des prestations de qualité. Vous serez amené(e) à conseiller et aider les clients, tout en proposant des services complémentaires. Une formation au minimum de niveau BAC et une passion pour le sport sont nécessaires. Rejoignez une équipe dynamique qui partage votre passion au quotidien.

Qualifications

• Formation BAC au minimum requise.
• Passionné(e) par le sport et la technique.
• Rigueur et souci du détail pour des prestations de qualité.

Responsabilités

• Réaliser des prestations d'entretien et de réparation.
• Promouvoir un usage durable du matériel sportif.
• Vendre des services complémentaires aux clients.

Connaissances

Passion pour le sport

Capacité à donner des conseils

Empathie

Compétences en réparation

Compétences en communication

Sens de l'équipe

Formation

BAC au minimum

Description du poste

Filiale du Groupe GBH, la 1ère franchise de DECATHLON s'est implantée à La Réunion en 2006 pour répondre aux besoins des sportifs passionnés en leur proposant dans un même lieu une multitude d'articles de sports.

Notre promesse : « rendre accessibles au plus grand nombre le plaisir et les bienfaits du sport ».

DECATHLON, c'est environ 60 sports différents et plus de 30 000 références permettant de répondre aux besoins du sportif débutant jusqu'au plus exigeant. DECATHLON propose des produits sportifs au travers de ses 20 Marques Passion (Quechua, Tribord, Domyos, Btwin, Artengo, etc…) Notre management repose sur le développement et l'enrichissement de tous les Hommes de l'entreprise au travers de nos valeurs communes.

Le poste

En rejoignant DECATHLON Reunion, vous allez vite comprendre qu'ici tout le monde partage la même passion que vous: le sport.

C'est simple, vous ne faites pas équipe avec des collègues mais avec des coéquipiers.

Ici, vous partagez votre passion du sport au quotidien, avec des experts comme des débutants.

Et d'ailleurs, on compte sur vous pour faire naître des vocations.

Imaginez : évoluer dans un environnement, où la passion du sport rythme vos journées…

Un VRAI emploi où ça bouge, ça joue, et où vous n'avez pas le temps de vous ennuyer.

Ça y est, vous vous y voyez ? Parfait. On vous attend !

DECATHLON Reunion recherche des techniciens Atelier (H/F) en CDI à temps plein sur les magasins de Sainte-Suzanne, de Saint-Denis et de Saint-Pierre.

Par la réalisation de prestations atelier de qualité et la vente de produits / services, vous garantissez durablement la satisfaction des clients et utilisateurs ainsi que les performances économiques et environnementales.

Vous réalisez les prestations d'entretien, de réparation et de personnalisation et vous enchantez vos clients.

Profil recherché

• Passionné(e), serviable, vous justifiez d'une formation BAC au minimum.
• Passionné(e) par un ou plusieurs process, vous maîtrisez les modes opératoires et les gestes techniques des prestations associées.
• Vous êtes rigoureux(se) pour proposer des prestations de qualité et garantir la sécurité de vos clients sur leur matériel réparé.
• Vous êtes force de proposition auprès de vos clients pour promouvoir un usage durable et sécurisé de votre matériel sportif.
• Vous êtes empathique (vous savez vous mettre à la place de votre client), vous avez une attitude positive, vous trouvez des solutions.
• Vous proposez et vendez des services complémentaires pour faciliter la pratique sportive.

Savoir-faire demandés

• Donner des conseils en maintenance des équipements
• Aider des clients
• Caractéristiques des équipements sportifs
• Effectuer de menues réparations sur des équipements
• Organiser la réparation d'équipements
• Assurer la liaison avec des fournisseurs d'équipements sportifs

Savoir-être demandés

• Ecoute
• Communiquant
• Esprit d'équipe
• Organisé
• Empathique