TECHNICIEN APPLICATIF METIER (H / F)

VILLE DE GUYANCOURT; Île-de-France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une commune en Île-de-France recherche un technicien applicatif métier. Vous serez responsable de la maintenance des applicatifs métiers, de la gestion des incidents, et de l'accompagnement des services. Diplôme Bac+2 requis, compétences en informatique nécessaires. Des avantages tels que le télétravail et des primes sont offerts.

Prestations

Télétravail avec indemnité forfaitaire

Participation employeur mutuelle

Avantages C.N.A.S.

Qualifications

• Capacité à identifier et analyser rapidement les problèmes.
• Appétence pour l'informatique et ses outils.
• Qualités d'autonomie, de rigueur et d'organisation.

Responsabilités

• Assurer la maintenance des applicatifs métiers.
• Passer les mises à jour des logiciels métiers.
• Accompagner les services dans la dématérialisation.

Connaissances

Analyse de problèmes

Travail en équipe

Pédagogie

Autonomie

Rigueur

Formation

Diplôme Bac+2

Outils

CIVIL GF et RH

Arpège

Pack Microsoft

Description du poste

Overview

LA VILLE DE GUYANCOURT (30 195 habitants), membre de la Communauté d’Agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines, est une ville universitaire qui accueille sur son territoire de nombreuses TPE et PME, ainsi que de grandes entreprises telles que le technocentre RENAULT, Bouygues Challenger, le siège de la caisse nationale du Crédit Agricole, le siège social France et Europe de McDonald’s….

Guyancourt s’attache à offrir un haut niveau de services publics pour tous, dans un cadre de vie privilégié (50% d’espaces verts et aquatiques).

Un nouveau quartier, « le quartier des savoirs », verra le jour avec l’arrivée de la nouvelle ligne 18 du Grand Paris. L’aménagement de ce nouveau quartier générera de nouveaux défis d’organisation et d’évolution des services.

LA VILLE DE GUYANCOURT RECRUTE POUR SA DIRECTION DES SYSTEMES D’INFORMATION AU SEIN DE SON POLE ETUDE ET DEVELOPPEMENT

UN TECHNICIEN APPLICATIF METIER (H / F)

Cadre d’emplois des Techniciens territoriaux

Responsibilities

• Assurer la maintenance des applicatifs métiers (exp : Concerto, civil RH et finances, Libriciel…) : la résolution des incidents et la gestion des demandes sur les applicatifs
• Prendre en charge les dysfonctionnements des logiciels métiers
• Passer les mises à jour et patchs relatifs aux logiciels métiers en relation avec la maintenance corrective
• Assurer la maintenance évolutive : l’installation, les évolutions et les montées de versions des applicatifs
• Communiquer les nouveautés des versions / patchs et les veilles réglementaires aux services
• Faire évoluer le paramétrage technique des logiciels en fonction des demandes des directions dans le respect des procédures de validation
• Alimentation de la base de connaissance applicative
• Installer et configurer les logiciels métiers dans l’environnement de travail informatique (test et prod) des utilisateurs
• Rédiger et mettre à jour les procédures d’installations et d’exploitation
• Assurer l’interface entre les directions, le service informatique et les éditeurs
• Veille technologique, évaluation et proposition des solutions techniques
• Coordonner les intervenants internes et externes
• Veiller au bon respect des principes du RGPD
• Accompagner les services dans la formalisation de leurs besoins dans le cadre de la dématérialisation et de la modernisation de leur processus
• Organise et planifie la mise en œuvre de projets informatique ayant trait aux logiciels et aux procédures de dématérialisation, en binôme avec le DSI du service
• Assure l’interface entre les éditeurs des solutions progicielles déployées dans la collectivité et les utilisateurs, surveille la continuité de service informatique, met à jour les applications métiers, participe à l’administration des systèmes
• Maîtrise des logiciels métiers CIVIL GF et RH, Arpège (Concerto, GRC, Sonate, Mélodie, Requiem, Soprano…), Atal, Pelehas… Ainsi que des connaissances informatiques et technologiques (environnement Windows, Virtualisation des serveurs, Pack Microsoft, Pack office…)
• Aguerri à la gestion de projet, vous savez travailler en équipe et faire preuve de pédagogie
• Doté d’un esprit d’analyse et de synthèse, vous disposez des qualités d’autonomie, de rigueur, d’organisation et de communication
• Titulaire d’un diplôme Bac+2

Qualifications et savoir-faire

• Vous savez identifier et analyser rapidement les problèmes et votre appétence pour l’informatique et ses outils vous permettent de conseiller les utilisateurs et d’être force de proposition pour apporter les réponses appropriées
• Organisé, autonome, polyvalent et rigoureux, vous disposez d’un bon relationnel et appréciez le travail collaboratif
• Vous êtes en mesure de vous adapter à vos interlocuteurs et faites preuve de pédagogie
• Vous savez faire le lien avec les partenaires internes et externes
• Force de proposition, vous accompagnez les utilisateurs en vous appuyant sur vos connaissances techniques, celles du métier, ainsi que votre savoir-faire et votre pédagogie
• Vous avez déjà participé à un projet de déploiement d’outils
• Disponibilité et souplesse de travail
• Titulaire d’un diplôme Bac+2

Conditions et avantages

• Poste à pourvoir par voie statutaire (mutation, détachement ou intégration directe) ou par voie contractuelle
• Rémunération statutaire + régime indemnitaire (prime mensuelle, prime semestrielle et prime annuelle)
• Avantages C.N.A.S. + Amicale du Personnel
• Télétravail avec indemnité forfaitaire
• Participation employeur mutuelle et garantie maintien de salaire
• Forfait mobilités durables