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Une grande institution financière recherche un référent technique pour son équipe à Nanterre. Vous serez responsable de l'encadrement des développeurs, de l'assurance qualité du code, et d'une collaboration étroite avec les métiers. Votre leadership et vos compétences en communication seront cruciales pour la dynamique de l'équipe. Un rôle clé au sein d'une squad stratégique, avec des possibilités d'engagement et d'implication dans des projets innovants.
Présentation de la direction et de l'équipe
L’équipe a la charge de gérer le poste de travail du collaborateur, cet outil Web permet aux conseillers d’aider le client au quotidien via les différents canaux de communication (Téléphone, chat, réseaux sociaux).
Cet Outil est stratégique pour l’entreprise avec plus de 200 utilisateurs finaux répartis dans plusieurs services clients, il permet de mettre à disposition du conseillers différentes fonctionnalités: Réglementaires Produits bancaires, Documents clients et Interactions clients.
Présentation des activités de l’équipe:
L’équipe est composée d’un Product Owner, d’un Product Manager, de 8 développeurs, d’un Agile Delivery Lead et d’un Quality Analyst.