Support Informatique Bilingue – N1/N2

AMG-IT; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de service numérique dans la région Île-de-France recherche un Technicien/Technicienne support informatique pour fournir une assistance technique de Niveau 1 et 2. Le candidat idéal aura au minimum 2 ans d'expérience, un bon niveau d'anglais et une maîtrise des systèmes Windows et Mac. Le travail se fera en journée, avec un contrat CDI. Le salaire brut annuel est compris entre 25 000 € et 28 000 €.

Qualifications

• 2 ans d'expérience minimum en support technique.
• Anglais courant à l'oral et à l'écrit.
• Bonne maîtrise des environnements Windows 10/11 et MacOS.

Responsabilités

• Fournir une assistance technique de qualité en Niveau 1 et 2.
• Gérer la documentation technique et le suivi des incidents.
• Installer et configurer les équipements informatiques.

Connaissances

Assistance technique

Communication en anglais

Gestion des incidents

Configuration informatique

Analyse de problèmes complexes

Outils

Windows 10/11

MacOS

Intune

SCCM

Office 365

ServiceNow

Description du poste

Une entreprise de service numérique dans la région Île-de-France recherche un Technicien/Technicienne support informatique pour fournir une assistance technique de Niveau 1 et 2. Le candidat idéal aura au minimum 2 ans d'expérience, un bon niveau d'anglais et une maîtrise des systèmes Windows et Mac. Le travail se fera en journée, avec un contrat CDI. Le salaire brut annuel est compris entre 25 000 € et 28 000 €.