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Superviseur.e.s Matériel Roulant (secteur C90) (H/F)

Getlink

Coquelles

Sur place

EUR 45 000 - 60 000

Plein temps

Il y a 6 jours
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Résumé du poste

Une entreprise de transport recherche un responsable d'équipe pour superviser le personnel, assurer la sécurité et la qualité du service, tout en contribuant à l'amélioration continue. Le candidat idéal possède un BTS ou équivalent, une expérience de 5 ans en maintenance du matériel roulant et une bonne connaissance des processus Eurotunnel. Des compétences en gestion, autonomie et communication sont essentielles pour ce poste basé à Coquelles.

Prestations

Environnement de travail inclusif
Opportunités de développement personnel

Qualifications

  • 5 ans d'expérience en maintenance du matériel roulant.
  • Maîtrise des process Eurotunnel et environnement technique.
  • Anglais technique souhaité.

Responsabilités

  • Superviser l'équipe et réaliser des évaluations annuelles.
  • Assurer la sécurité et gérer la qualité du service.
  • Animer les réunions et remonter les points de blocage.

Connaissances

Gestion d'équipe
Autonomie opérationnelle
Analyse des dysfonctionnements
Orientation client
Communication
Rigueur

Formation

BTS ou équivalent en hydraulique, pneumatique, mécanique ou électricité
Description du poste

Les principales missions :

Mission 1 : Supervision d’équipe
  • Assurer l’encadrement de l’équipe dédiée (Savoir motiver, féliciter, recadrer son équipe, etc…)
  • Réaliser des 1 to 1 réguliers (environ 1 fois par mois) avec chaque membre de son équipe
  • Réaliser les évaluations annuelles
  • Suivre l’équipe sur le terrain et assurer des contrôles de tâches et d’activités
  • Suivre et garantir l’avancement du Plan de Production et des dépannages de manière pro‑active sur le terrain en réalisant les ajustements nécessaires en cas d’aléas
  • Réaliser des audits : Sécurité, Qualité, Amélioration continue… de son équipe conformément aux objectifs transmis par la hiérarchie
  • Adapter le dispatch fourni par la Planification au regard des compétences de son personnel présent et assurer la coordination des travaux de l’équipe
  • Assurer le suivi et le maintien des différentes compétences et habilitations du personnel (en identifiant les besoins de formation, etc…)
  • Être responsable du budget Outillages et Consommables de son équipe,
  • Réaliser les autorisations d’accès et accueil des intérimaires et sous‑treatants quand cela est nécessaire.
Mission 2 : Être le/la garant.e de la sécurité
  • Effectuer des contrôles de sécurité sur le terrain avec mise en place d’actions immédiates quand cela s’avère nécessaire
  • Être acteur et ambassadeur de la sécurité
  • Respecter et appliquer les règles de sécurité
  • Participer activement aux réunions des briefings sécurité de début de poste
  • Remonter toute situation à risque ou anormale observée (Management + outil dédié aux déclarations)
  • être proactif dans la mise en sécurité d’une zone en cas d’observation de risque
Mission 3 : Orientation client & Qualité de service
  • S’assurer que tout soit mis en œuvre pour rendre les trains en commercial de manière à tenir les contrats
  • Être le garant de la qualité et conformité du produit fini
  • Remonter les aléas rencontrés dans les activités
  • Participer aux différentes campagnes d’amélioration du matériel roulant
Mission 4 : Communications et échanges inter-équipes et entre services
  • Suivre et garantir l’avancement du Plan de Production et des dépannages de manière pro‑active sur le terrain en réalisant les ajustements nécessaires en cas d’aléas
  • Animer la réunion de prise de poste
  • Réaliser les Observations de tâche et Contrôles Qualité produit fini
  • Remonter les points de blocages aux équipes supports (ingénierie, logistique, analystes, etc…)
  • Tenir le Tableau de Management visuel à jour et pour chaque poste
  • D’une manière générale communiquer positivement et avec une orientation solution
Mission 5 : Excellence opérationnelle et amélioration continue
  • Maîtriser les indicateurs : Heures planifiées / Work‑Order planifiés et Heures réalisées /Work‑Order réalisés
  • Challenger l’évolution et la performance des indicateurs
  • Être acteur de l’amélioration continue et des chantiers (5S, TPM, etc…)
  • Respecter les règles de tri sélectif, éviter tout gaspillage inutile et avoir une approche RSE dans ses activités
  • Proposer des solutions de simplification et amélioration de la maintenance avec une approche «Just Do It»
  • Remonter toute suggestion d’amélioration relative au poste et/ou en dehors du poste
Le profil & les compétences :
  • Niveau BTS ou équivalent dans les spécialités hydraulique, pneumatique, mécanique ou électrique, électrotechnique, électromécanique
  • Avoir une bonne connaissance de la maintenance du Matériel Roulon, expérience de 5 ans minimum
  • Expérience dans le Management d’équipe souhaitée
  • Anglais technique
  • Savoir gérer équipe et avoir une autonomie opérationnelle
  • Maîtriser l’environnement technique du Matériel Roulon et les process Eurotunnel
  • Savoir prendre des décisions et avoir la pertinence des solutions
  • Avoir une approche transverse avec les autres domaines de compétences
  • Travailler de manière autonome tout en assurant une communication claire
  • Respecter et appliquer les procédures qualité sécurité et environnement
  • Veiller à l’application du process inscrit dans la base documentaire (ORR, IMPR, fiches techniques)
  • Savoir féliciter, motiver et recadrer quand c’est nécessaire
  • Capacité d’analyser pour repérer les dysfonctionnements et faire preuve de persévérance et d’ingéniosité
  • Sens du relationnel et du service pour un contact direct avec les différents services de la société et garantir une image professionnelle
  • Être orienté solution
  • Communiquer positivement sur les activités du service
  • Rigueur et organisation
  • Être Curieux
  • Avoir la volonté d’apprendre et développer ses compétences sur d’autres activités / domaines
  • Être proactif dans les investigations et Être force de proposition dans les solutions

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