Strategic KAM – SaaS for Social Impact (Remote)

STATION F; Bordeaux; Hybride; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une start-up en pleine croissance recherche un Key Account Manager pour gérer ses plus gros clients à Bordeaux. Vous serez responsable de la satisfaction client, de la gestion des contrats et de la négociation. Ce poste nécessite un minimum de 4 ans d’expérience en account management et une forte exposition aux environnements SaaS. Des conditions de travail flexibles et de nombreux avantages sont offerts, y compris un salaire compétitif et des possibilités de télétravail partiel.

Prestations

BSPCE

Co-working à Bordeaux

Billets de train A/R

Mutuelle

Télétravail partiel

Qualifications

• Minimum 4 ans d’expérience en Account Management / Customer Success.
• Expérience dans la négociation commerciale sur des sujets d’upsell.
• Exposition à la gestion de grands comptes B2B.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction des clients sur un portefeuille de grands comptes.
• Gérer l’ensemble du cycle de vie des clients de l’onboarding au renouvellement.
• Négocier les contrats et définir des stratégies d’engagement à long terme.

Connaissances

Account Management

Négociation commerciale

SaaS

Gestion de données et KPIs

Formation

Bac +5 / Master

Outils

HubSpot

Customer.io

Description du poste

Une start-up en pleine croissance recherche un Key Account Manager pour gérer ses plus gros clients à Bordeaux. Vous serez responsable de la satisfaction client, de la gestion des contrats et de la négociation. Ce poste nécessite un minimum de 4 ans d’expérience en account management et une forte exposition aux environnements SaaS. Des conditions de travail flexibles et de nombreux avantages sont offerts, y compris un salaire compétitif et des possibilités de télétravail partiel.