Store Manager Maison Haut de Gamme - Cannes h/f

KS Groupe; Cannes; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une Maison Haut de Gamme s'agrandit et recherche un(e) Store Manager pour sa nouvelle boutique à Cannes. Le poste implique une organisation des activités commerciales, la gestion d'une équipe motivée, et l'incarnation des valeurs de la marque auprès de la clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et la rentabilité du magasin.

Qualifications

• Expérience en management retail souhaitée.
• Capacité à motiver une équipe et à atteindre les objectifs commerciaux.
• Orientation client marquée et sens de la communication.

Responsabilités

• Gérer l'équipe, recruter et former les nouveaux employés.
• Analyser les résultats de vente et mettre en place des actions.
• Assurer un service client exceptionnel et développer la fidélisation.

Connaissances

Leadership

Analyse des performances

Service client

Gestion de l'équipe

Description du poste

*OUVERTURE DE BOUTIQUE*

Pour une Maison Haut de Gamme spécialisée en PAP, nous recherchons dans le cadre de l'ouverture de leur boutique située à Cannes un(e) Store Manager h/f

1. MISSION PRINCIPALE

Garant(e) de la performance commerciale, de la gestion opérationnelle et de l’image de la marque, le/la Directeur(rice) de Boutique assure la rentabilité du point de vente tout en incarnant les valeurs de l’enseigne auprès de son équipe et de la clientèle

2. RESPONSABILITÉS

Management & Leadership

• Encadrer, motiver et accompagner une équipe (recrutement, formation, évaluation)

• Créer une dynamique collective orientée résultats et excellence client

• Fédérer autour des objectifs et favoriser un climat de travail positif

Développement Commercial

• Analyser les indicateurs de performance (CA, UPT, IV, taux de transformation…)

• Mettre en place des plans d’actions adaptés pour atteindre les objectifs

• Assurer un service client irréprochable et personnalisé

• Développer le portefeuille clients (CRM, fidélisation, VIP events)

Gestion Opérationnelle

• Veiller à l’application des procédures internes (caisse, stocks, sécurité, etc.)

• Gérer les plannings et optimiser les ressources humaines en boutique

• Suivre les inventaires, les livraisons, les réassorts et les implantations

• Garantir la bonne tenue du point de vente (merchandising, propreté, image)

Représentation de la Marque

• Être ambassadeur(drice) des valeurs et de l’identité de la marque

• Assurer une expérience client conforme aux standards de l’enseigne

• Maintenir un haut niveau de présentation personnelle et d’élocution