Store Manager H / F

SUNGLASS HUT FRANCE; Malakoff; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de mode recherche un Store Manager en CDI à Malakoff. Vous serez responsable du pilotage du point de vente, de l'animation de l'équipe, et de l'amélioration de l'expérience client. Une première expérience en gestion d'équipe dans le retail est requise. Le poste offre des responsabilités variées et l'opportunité de travailler au sein d'une marque renommée.

Qualifications

• Première expérience significative en tant que Store Manager.
• Orienté(e) résultats avec sensibilité pour les indicateurs de performance.
• Capacité à offrir une expérience client de qualité.

Responsabilités

• Piloter le point de vente et atteindre les objectifs.
• Animer l'équipe à travers des briefings et réunions.
• Assurer le suivi RH pour le recrutement et la gestion des plannings.
• Maintenir le prestige de la marque et fidéliser la clientèle.

Connaissances

Gestion d'équipe

Orientation résultats

Techniques de vente

Suivi de la performance

Sens de la mode

Description du poste

Overview

Store Manager en CDI 35h pour l'une de nos enseignes Sunglass Hut, Solaris ou Ray-Ban Store. Principales missions : piloter le point de vente et animer l’équipe, réaliser le suivi RH et assurer le prestige de la marque.

Responsabilités

• Piloter le point de vente :
• Assurer l'atteinte des objectifs (CA & KPIs qualitatifs).
• Gérer les stocks, effectuer des inventaires bi-annuels et des inventaires tournants réguliers.
• Assurer le reporting journalier et hebdomadaire.
• Remonter les informations auprès du management.
• Animer votre équipe :
• Animer les briefs quotidiens (le matin et au cours de la journée) et les réunions mensuelles.
• Coachant l'équipe sur les techniques de vente et l'amélioration de la performance.
• Réaliser le suivi RH :
• Recruter votre équipe avec le support du service RH.
• Rédiger et construire les plannings, les demandes de contrat de travail, suivre les périodes d'essai.
• Remonter les éléments variables au service RH pour la paie (absences, maladie, congés payés, plannings, etc.).
• Assurer le prestige de la marque et le suivi de la clientèle :
• Offrir une expérience client unique et qualitative.
• Assurer la fidélisation de la clientèle (enregistrement des données, suivi des clients réguliers via du phoning).
• Suivre les guidelines merchandising et la bonne tenue du point de vente.
• Appliquer les process internes de la boutique.

Qualifications

• Vous avez déjà une première expérience significative en tant que Store Manager dans le retail.
• Vous êtes orienté(e) résultats avec une sensibilité pour les indicateurs de performance.
• Véritable ambassadeur, vous savez mettre le produit en avant en proposant une expérience client de qualité.
• On vous décrit comme énergique, bienveillant(e) et doté(e) d’un leadership naturel.
• En tant que Store Manager terrain, vous êtes exemplaire sur la partie vente et vous entraînez votre équipe à dépasser les objectifs.
• Vous aimez les challenges et avez une appétence pour l universe de la mode, suivez les tendances et le retail n'a pas de secret pour vous.