Stage Technical Account Manager– Relations Partenaires – 6 mois

Esker France; Villeurbanne; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de solutions SaaS est à la recherche d'un stagiaire pour concevoir une plateforme de suivi. Le stagiaire sera responsable de la définition des KPIs et de la mise en œuvre des canaux de collecte de données. Ce stage est destiné aux étudiants en Bac +5, avec un intérêt pour les technologies innovantes. Les candidats devront avoir une forte capacité d'analyse et une autonomie importante. Un environnement de travail stimulant et international sera offert.

Prestations

Environnement de travail stimulant et international

Politique RSE dynamique

Comité Fun@Work avec de nombreux événements

Qualifications

• Étudiant(e) en 4e ou 5e année d'une formation Bac +5.
• Intérêt pour les technologies SaaS et développement.
• Bonne capacité d'analyse et curiosité.

Responsabilités

• Concevoir et réaliser une plateforme de suivi pour les partenaires.
• Définir les KPIs pertinents pour les solutions métiers.
• Mettre en place les canaux de collecte et de transformation des données.

Connaissances

Analyse

Autonomie

Innovation

Formation

Bac +5 en informatique

Outils

Salesforce

Typescript

Esker on Demand

Description du poste

Vous intégrerez l’équipe Business Lab, composée de 5 personnes aux profils complémentaires (technique, fonctionnel, commercial, marketing).
Notre mission : accompagner nos partenaires éditeurs de logiciels qui souhaitent enrichir leur proposition de valeur en intégrant nos solutions SaaS et en les distribuant via leurs propres canaux ou réseaux de vente et de déploiement.

Votre mission

L’objectif de ce stage est de concevoir et mettre à disposition une plateforme de suivi permettant à nos partenaires de visualiser l’évolution de leur marché et l’utilisation des solutions par leurs clients.
Vous serez responsable de la conception et de la réalisation complète de cette solution, en adéquation avec les attentes des différents stakeholders (Partenaires, équipes Back-office, Alliances Managers, …).

Vos principaux challenges :

• Comprendre les différentes solutions métiers mises en œuvre et définir les KPIs pertinents

• Identifier les sources de données disponibles dans le CRM Salesforce et sur la plateforme Esker on Demand, puis mettre en place les canaux de collecte et de transformation des données

• Construire une plateforme à la fois interactive (visualisation des KPIs) et interrogeable via API

Environnement technologique

• Développement sur la plateforme Esker on Demand
  → Plateforme SaaS multi-tenants (hébergement Azure sur 4 continents)
  → Typescript, framework & API Esker on Demand

• Mise en œuvre des API Salesforce

Profil recherché

• Étudiant(e) en 4e ou 5e année d’une formation de niveau BAC +5 (université ou école d’ingénieur informatique), avec un intérêt pour les technologies mentionnées

• Bonne capacité d’analyse, goût pour l’innovation

• Force de proposition, autonome et curieux(se)

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail stimulant et international

• Une politique RSE dynamique : environnement, éducation et culture

• Un comité Fun@Work et de nombreux événements pour rencontrer vos collègues