STAGE - People ops F/H

Bpifrance; Maisons-Alfort; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une Fintech innovante cherche à renforcer son équipe à Maisons-Alfort avec un rôle centré sur l'automatisation et l'analyse de la satisfaction des employés. Les candidats doivent posséder d'excellentes compétences en communication et en analyse, ainsi qu'une familiarité avec les outils de bureau. Le poste offre un environnement dynamique au sein d'une culture tech affirmée, avec des avantages attractifs tels que le télétravail et des tickets restaurant.

Prestations

Rémunération attractive

Ticket restaurant

Télétravail

Prise en charge des transports

Jours d'absence autorisés

Programme Jeunes Talents

Qualifications

• Excellentes compétences en rédaction et en communication.
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
• Familiarité avec les outils de la suite Office.

Responsabilités

• Automatiser le calcul de la satisfaction.
• Créer des boards pertinents pour calculer la satisfaction.
• Proposer une méthode d'analyse des campagnes de satisfaction.
• Améliorer le suivi des actions issues de la people review.
• Contribuer à la recherche et au développement de nouvelles méthodes.

Connaissances

Compétences en rédaction et communication

Analyse et outils

Familiarité avec les outils de la suite Office

Description du poste

Ensemble, construisons l'avenir de l'économie française

Mettez votre énergie et vos compétences au service des 80 000 entrepreneurs accompagnés chaque année ! Et faites de la France votre prochaine aventure professionnelle.

La première Fintech française n'attend plus que vous ! Rejoignez les équipes du Digital et de l'IT chez Bpifrance.

Acteur majeur de l'économie française, Bpifrance s'est transformé en première Fintech française depuis 2020. Travailler chez Bpifrance, c'est contribuer à des projets stimulants au sein d'une culture start‑up innovante.

Vos missions au service de l'économie française

missions principales :

• Automatiser le calcul de la satisfaction
• Créer des boards pertinents et auto-portants adaptés pour calculer la satisfaction (NPS, NAV score, C‑Sat) des collaborateurs de la Digital Factory et des équipes
• Proposer une méthode d'analyse des résultats des campagnes de satisfaction
• Améliorer le suivi des actions tirées de la people review
• Recherche et amélioration continue : Proposer des améliorations et contribuer à la recherche et au développement de nouvelles méthodes pour améliorer la mesure de la satisfaction collaborateurs.

Prêts à rejoindre notre équipe ?

Compétences requises :

• Compétences en rédaction et communication : excellentes compétences en rédaction et en communication
• Analyse et outils : capacité d'analyse et de résolution de problèmes
• Familiarité avec les outils de la suite Office

Qualités personnelles :

• Empathie et pédagogie : capacité à comprendre les idées et à proposer des schémas de résolution de solution
• Intelligence émotionnelle

Les + du poste :

• Des challenges tech à relever et des événements tech futuristes auxquels vous serez acteur et convié
• Vivre au rythme d'une culture Tech affirmée au cœur d'une équipe soudée
• Vibrer au son d'un podcast hebdo
• Assister à des Town Hall (événements virtuels & soirées) trimestriels

Pourquoi nous rejoindre ?

Missions à impact : Soutenez l'innovation et la croissance des entreprises françaises.

Engagement sociétal : Contribuez au déploiement du Plan Climat pour réduire notre empreinte carbone de 40 %.

Avantages et rémunération : Rémunération attractive, ticket restaurant, télétravail, prise en charge des transports, jours d'absence autorisés.

Développement et carrière : Rejoignez le programme Jeunes Talents au sein d'une entreprise élue meilleur employeur par Glassdoor.

Bpifrance, la banque de l'avenir

Bpifrance, la Banque Publique d'Investissement, est le moteur de l'économie française pour le compte de l'État. Nous dynamisons et rendons les entreprises plus compétitives avec une gamme complète de solutions de financement et d'accompagnement, à chaque étape de leur croissance, en France et à l'international.

Avec plus de 4 000 collaborateurs répartis sur 50 implantations régionales et avec plus de 150 métiers différents, nous sommes présents au cœur des régions pour soutenir les entrepreneurs français afin de Servir l'Avenir.

Pour découvrir nos autres opportunités et tout savoir de la vie au sein du groupe, rendez-vous sur notre site carrière !