Stage: Analyste veille base clients & satisfaction (Remote)

Coface; Lyon; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un(e) stagiaire Chargé(e) de veille base clients à Lyon. Vous rejoindrez une équipe bienveillante où vous aiderez à l'analyse des données et à l'enrichissement de la base de données. Ce stage permet de travailler sur des projets concrets et d'acquérir une expérience précieuse en gestion et commerce international. Télétravail régulier possible et remboursement des titres de transport à 50%.

Prestations

Télétravail régulier possible

Remboursement de 50% des titres de transport

Qualifications

• Une analyse rigoureuse et excellente capacité de synthèse.
• Un bon relationnel et aisance en communication.
• Un esprit critique et capacité à challenger les idées.

Responsabilités

• Analyse des données contractuelles.
• Enrichissement base de données clients.
• Réalisation d’appels pour mesurer la satisfaction clients.
• Formations aux nouveaux clients sur l’outil de gestion.

Connaissances

Rigueur d'analyse

Capacité de synthèse rédactionnelle

Aisance en communication

Esprit d'équipe

Maîtrise de l'anglais

Maîtrise du pack office

Formation

BAC + 3 ou Master en Gestion, Commerce international ou Sciences Économiques

Description du poste

Une entreprise de services financiers recherche un(e) stagiaire Chargé(e) de veille base clients à Lyon. Vous rejoindrez une équipe bienveillante où vous aiderez à l'analyse des données et à l'enrichissement de la base de données. Ce stage permet de travailler sur des projets concrets et d'acquérir une expérience précieuse en gestion et commerce international. Télétravail régulier possible et remboursement des titres de transport à 50%.