Squad Leader / Manager opérationnel Tribu Crédits H / F

LCL; France; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque moderne en France recherche un manager opérationnel pour diriger une équipe de crédits. Le candidat idéal aura une expérience de 6 à 10 ans et un diplôme Bac + 5 ou équivalent. Responsabilités clés incluent le pilotage de projet dans un environnement agile et l'animation d'une squad pluridisciplinaire. Ce rôle exige également de bonnes compétences en coopération et en motivation d'équipe.

Qualifications

• 6 à 10 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Capacité à animer et motiver une équipe.
• Maîtrise des codes et rituels de l'agilité.

Responsabilités

• Piloter le maintien en condition opérationnelle de l'application.
• Assurer l'animation et la performance de la squad.
• Définir et mettre en œuvre les trajectoires IT en relation avec les métiers.

Connaissances

Responsabilité

Encourager l'innovation

Sens du service et orientation client

Coopérer et fonctionner en transversal

Entrainer et motiver les collaborateurs

Délégation / autonomie

Formation

Bac + 5 / M2

Université / écoles d'ingénieurs / écoles de commerce

Description du poste

Missions

La Direction des Systèmes dInformation de LCL a en charge lensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire de premier ordre dans la transformation de lentreprise et sert notre ambition de devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et 100% humaine.

Notre force : la diversité,

• de nos domaines fonctionnels : monétique, assurances, finance, banque en ligne, paiement mobile, applications smartphone,
• de nos technologies : digitalisation, dématérialisation, Big Data, Intelligence Artificielle, Cloud, Replatforming, et les technologies autour du mainframe Z / Os,

de nos 600 collaborateurs partageant le même esprit dentreprise.

Pour favoriser cette diversité, la Direction Informatique de LCL a mis en place un dispositif de mobilité, qui permet à ses collaborateurs dévoluer au fil de leur carrière, au sein des différentes équipes de la Direction, ou dans les autres entités du Groupe Crédit Agricole, favorisant ainsi lenrichissement des compétences fonctionnelles et techniques.

Au sein de la tribu Crédits, vous serez le manager opérationnel dune équipe pluridisciplinaire composée dune quinzaine de collaborateurs, en charge de lEspace Immobilier, qui accompagne nos prospects et clients sur lensemble de leur parcours de crédit immobilier.

En tant que Squad leader, vous pilotez votre dispositif afin dassurer le maintien en condition opérationnelle de lapplication et êtes en charge des évolutions ou projets dans le cadre de la trajectoire NECI (Nouvelle Expérience du Client Immobilier).

Vous participez au pilotage de cette trajectoire avec les métiers Banque Digitale et Marketing Crédits, au sein du dispositif programme qui comporte 3 squads.

Dans un contexte AGILE, vous aurez pour missions de :

• incarner et diffuser les valeurs Agiles :
• animer le collectif de travail via des rituels
• échanger régulièrement
• chercher lamélioration continue et partager les bonnes pratiques
• communiquer sur la stratégie, les valeurs, les indicateurs et les résultats
• prendre en charge lanimation et la performance opérationnelle de la squad, incluant les collaborateurs SNI, les intervenants métiers et CA-GIP, les prestataires
• assurer le bon fonctionnement du SI sur votre périmètre
• structurer et prioriser les activités de léquipe avec les métiers référents
• définir et mettre en œuvre les trajectoires IT et métier en cohérence avec le capacitaire de la squad
• organiser le staffing de la squad en collaboration avec les IT Leader
• contribuer à la gestion de la relation avec léditeur Harvest

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Université / écoles dingénieurs / écoles de commerce.

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

Vous faites preuve de cohérence dans vos choix et décisions.

Vous savez animer, motiver et accompagner une équipe.

Vous maitrisez les codes et rituels de lagilité.

Compétences recherchées

Responsabilité

Encourager linnovation

Sens du service et orientation client

Coopérer et fonctionner en transversal

Entrainer et motiver les collaborateurs

Délégation / autonomie & responsabilisation des collaborateurs