Shift Leader - Burger King Mersch

Burger King Luxembourg; Metz; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne de restauration rapide recherche un(e) Shift Leader pour superviser une équipe dynamique de 15 à 20 personnes. Vous serez responsable de la gestion du service, assurant la satisfaction du client et le respect des normes de qualité. Une formation intensive est prévue, et le poste inclut un contrat CDI de 35 heures par semaine avec des horaires flexibles. Une expérience en restauration est un plus. Rejoignez une équipe solide et soudée !

Prestations

Formation intensive en restaurant

Horaires flexibles

Perspectives d'évolution

Qualifications

• Au moins une première expérience en restauration, de préférence en fast-food.
• Expérience en gestion d’une équipe.
• Capacité à gérer le stress et la pression.

Responsabilités

• Gérer une équipe de 15 à 20 personnes pendant le shift.
• Organiser le planning des équipes au service.
• Assurer la satisfaction des clients et répondre à leurs questions.
• Garantir les normes de qualité, de sécurité et d'hygiène alimentaire.
• Gérer des tâches administratives telles que les stocks.

Connaissances

Expérience en restauration

Gestion d'équipe

Dynamisme

Qualités commerciales

Gestion du stress

Ponctualité

Flexibilité

Description du poste

Shift Leader à Mersch

Ta mission

• Tu es responsable pendant ton shift de la gestion du terrain et d'une équipe de 15 à 20 personnes.
• Tu organises le planning : tu répartis les équipiers sur le terrain tel un coach en Champions League. L'objectif? Assurer un service rapide et efficace.
• Tu veilles à la satisfaction du client : tu accueilles les clients avec un sourire digne d’une pub pour dentifrice, tu réponds à leurs questions et tu gères le moindre souci avec diplomatie.
• Tu garantis le respect des normes de qualité, de sécurité et d'hygiène alimentaire.
• Tu gères quelques tâches administratives (stocks, commandes, comptage des caisses,...).

Ton profil

• Tu as de l'expérience dans le secteur de la restauration. L'expérience en fast-food est un atout.
• Tu as déjà acquis une première expérience en tant que responsable d'une équipe.
• Tu es dynamique, commercial(e) et tu n'as pas peur de prendre des initiatives.
• Tu gères le stress et la pression avec brio.
• Tu es ponctuel et tu fais preuve de rigueur dans ton travail.
• Tu es flexible pour travailler du lundi au dimanche.
• Tu es véhiculé(e).

Notre offre

• Un défi qui déclenchera ta flamme pour une équipe solide et soudée.
• Un job dynamique dans un environnement où tu ne pourras pas t'ennuyer!
• Une formation intensive en restaurant.
• Une fonction à responsabilités sous la supervision du manager.
• Des perspectives d’évolution intéressantes dans notre réseau.
• Un contrat CDI de 35h / semaine et des horaires flexibles.