Secrétaire commercial(e) automobile

Réseau AD; Cernay; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Un réseau de garages automobiles recherche un(e) employé(e) pour gérer l'accueil, la location de véhicules et les ventes d'occasion. Le candidat idéal, avec une première expérience dans le milieu automobile, doit être accueillant(e) et organisé(e). Les tâches incluent la gestion des documents, le suivi des encaissements, et le contact direct avec la clientèle. Une formation est proposée pour le poste, favorisant un environnement d'apprentissage et de développement.

Prestations

Formation sur le poste

Qualifications

• Première expérience dans le milieu de l'automobile exigée.
• Accueillir les clients avec aisance.
• Capacité à gérer plusieurs tâches de manière organisée.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients au téléphone et en personne.
• Gérer la location de véhicules et la facturation.
• Organiser la vente de véhicules d'occasion et la gestion administrative.

Connaissances

Aptitude à communiquer avec la clientèle

Organisation

Rigueur

Description du poste

À propos de Garage 2G Automobiles

Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu’ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.

Nous avons également à cœur de recruter les meilleurs talents. Découvrez les offres d’emploi et rejoignez les entreprises du Réseau AD !

Le poste

Au sein d'un garage multimarque, vous serez en charge des activités suivantes :

Accueil/réception Atelier

• Accueil/renseignement téléphonique et physique de la clientèle
• Création du client et de son véhicule dans le logiciel de gestion commerciale AD MS360
• Gestion du salon d'attente et du comptoir d'accueil (boissons à servir aux clients, tenue et entretien du lieu et de l'équipement)
• Encaissements client
• Saisie des retours de pièces sur logiciel de gestion des retours et suivi des avoirs
• Pointage de la bonne réception des bons de livraison de pièces, des factures fournisseurs. Et transmission à la comptabilité.

Location

• Gestion de la location des véhicules : accueil téléphonique et physique de la clientèle, devis, mise à disposition état des lieux et restitution.
• Gestion du planning des véhicules de location.
• Facturation/règlement, prise en charge auprès des assurances

Vente de Véhicule D'occasion

• Accueil de la clientèle et identification de son besoin, orientation vers le vendeur et/ou prise de coordonnées
• Mise à jour des supports internet (Site internet, leboncoin, Spirit, facebook...)
• Création de dossiers Véhicule d'occasion papier + ordinateur.
• Enregistrement informatique des documents relatifs au véhicule, et intégration dans le logiciel de gestion commercial AD MS360
• Gestion du dossier de livraison véhicule : prise de rendez‑vous contrôle technique, saisie des documents administratif, saisie garantie commerciale, immatriculation, facturation.

Immatriculation

• Gestion des dossiers d'immatriculation internes et externes : S.I.V, A.N.T.S, demandes d'attestation F.F.V.E...etc
• Archivage papier et informatique selon les procédures en vigueur.

Comptabilité

• Transmission après contrôle des informations et fichiers au cabinet comptable 1x mois.
• Contrôle de la bonne réception des documents comptable pour transmission de l'ensemble des pièces au comptable
• Contrôle et suivi des encaissements clients. Relances si nécessaire.
• Annotation des banques en vue de la préparation comptable.

Profil recherché

VOUS AVEZ IMPERATIVEMENT UNE PREMIERE EXPERIENCE DANS LE MILIEU DE L'AUTOMOBILES.

Vous serez la première personne à accueillir nos clients, vous êtes à l'aise pour vous exprimer à l'oral et êtes accueillant(e).

Vous aimez le contact avec la clientèle et êtes rigoureux(se) et organisé(e) quant aux tâches vous étants transmises.

N’hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous serons ravis de vous accueillir dans notre équipe, une formation pourra être organisée sur le poste.