Secrétaire commercial APV (H/F) FIAT à BISCHHEIM

Hess Automobile; Hœnheim; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Hœnheim recherche un(e) Secrétaire commercial après-vente VN/VO. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe commerciale. Vos missions incluent la gestion des dossiers, la facturation, et le suivi des commandes. Un bon sens du service et des compétences administratives sont requis.

Qualifications

• Bonne connaissance des procédures administratives et commerciales.
• Excellente communication et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Assurer le suivi des dossiers clients et administratifs.
• Collaborer avec l’équipe commerciale pour maintenir un haut niveau de satisfaction.
• Gérer les opérations administratives spécifiques au service commercial.

Description du poste

Overview

L’univers automobile vous passionne ?

Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.

Nous recrutons en CDI au sein de notre concession FIAT à BISCHHEIM notre futur(e) :

Secrétaire commercial après-vente VN/VO (H/F)

Responsibilities

• Interlocuteur privilégié des clients du service commercial, vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et venez ponctuellement en aide aux conseillers commerciaux, afin d’assurer un niveau de satisfaction optimale auprès de la clientèle.
• Au quotidien, vous réalisez les opérations administratives courantes et/ou spécifiques au service commercial de la concession automobile.
• À ce titre, vous êtes principalement chargé de la gestion et du suivi des dossiers spécifiques du service en lien avec les conseillers commerciaux de la concession (suivi des commandes, facturation, gestion des immatriculations, préparation des dossiers de livraison, relances clients, classement/archivage de documents, etc.) dans le respect des standards et processus Groupe et constructeur.