Responsable Si H / F

Audiens Conseil; Vanves; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation professionnelle dans le secteur bancaire cherche un Responsable Service Informatique pour superviser le Système d'information et gérer un outil CRM. Le candidat idéal est diplômé(e) Bac +5, avec une expérience polyvalente dans la gestion informatique et des compétences en management. Le poste est basé à Paris en CDI.

Qualifications

• Expérience polyvalente dans la gestion informatique d'un parc de 40 à 50 collaborateurs.
• Travail en mode projet.
• Mise à niveau du Système d'information respectant les standards de sécurité.

Responsabilités

• Supervision du Système d'information et gestion de la sécurité.
• Gestion de l'outil CRM et de l'administration.
• Management d'une personne.

Connaissances

Gestion informatique

CRM

Réactivité

Travail en équipe

Formation

Diplôme Bac +5

Outils

Microsoft

Description du poste

Overview

Notre client est une organisation professionnelle impliquée dans le secteur de la banque / finance / affacturage.

L'évolution de l'organisation conduit au recrutement du poste de Responsable Service Informatique (H / F).

CDI / Paris

Responsibilities

• Supervision du Système d'information : En lien avec les prestataires de services, gestion des droits d'accès et de la sécurité du Système d'information, superviser la maintenance du Système d'information (messagerie, aide des collaborateurs en 1er niveau, installation, paramétrage et configuration des ressources informatiques), relations avec les prestataires informatiques (hébergeurs, FAI, fournisseurs de solutions Cloud, SSII), gestion informatique des réunions plénières et de l'Assemblée générale, étude de la partie budget liée à l'informatique, veille technologique.
• Gestion de l'outil CRM : Recette des développements, organisation des données dans le respect du RGPD, administration de l'outil CRM (gestion des droits, paramétrages, exports, optimisation des données adhérents), pilotage de la maintenance évolutive de la solution logicielle, assistance et formation des collaborateurs.
• Management d'une personne.

Qualifications

Diplômé(e) Bac +5, votre première expérience très polyvalente de la gestion informatique d'un parc de 40 à 50 collaborateurs. Réactivité dans la résolution des problèmes techniques. Travail en mode projet. Travail en équipe. Maintien et mise à niveau du Système d'information dans le respect des standards de sécurité définis. Environnement Microsoft, Connaissance des CRM.