Responsable qualité (H / F) (CDI)

MANPOWER FRANCE; Chambly; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement recherche un Responsable Qualité à Chambly pour piloter le système qualité et gérer une équipe de 12 collaborateurs dans un groupe industriel international. Le candidat idéal dispose d'une formation d'ingénieur et d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire. Une bonne maîtrise de l'anglais est indispensable. Des déplacements internationaux sont à prévoir. Salaire de base selon expérience avec prime sur objectif.

Prestations

Prime sur objectif

Politique de diversité

Qualifications

• 5 ans d'expérience sur un poste similaire requise.
• Capacité à animer une équipe et impliquer opérationnellement dans les processus qualité.
• Maîtrise de l'anglais indispensable.

Responsabilités

• Piloter le système de management qualité du site.
• Répondre aux réclamations clients avec efficacité.
• Valider les dossiers qualité et s'assurer de leur traitement.
• Présenter les reportings qualité mensuels.

Connaissances

Leadership

Gestion de la qualité

Analyse des réclamations

Méthodes d'analyse (8D, 5 Why)

Anglais

Formation

Diplôme d'ingénieur généraliste

Description du poste

Acteur majeur de l'emploi depuis près de 70 ans. Implanté au cœur des bassins d’emploi, Manpower répond à vos besoins en matière de compétences : recrutement CDD / CDI, travail temporaire, alternance, évaluation et formation.

Le cabinet MANPOWER CONSEIL RECRUTEMENT de Beauvais-Chambly, recherche pour son client groupe industriel international spécialisé dans la fabrication de pièces design un RESPONSABLE QUALITÉ (H / F) :

Membre du CODIR, directement rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de site et en liaison fonctionnelle avec le Directeur Qualité Groupe, vous managez l'équipe Qualité soit 12 collaborateurs environs (Opérateurs, Techniciens, Ingénieurs).

Management général du service :

• Piloter, animer et améliorer le système de management qualité du site en respectant les exigences clients, normatives, réglementaires et légales ;
• Supporter l'ensemble des services afin de garantir la progression de la performance Qualité, réduire les risques de non qualité et de réduire le CNQ ;
• Suivre les plans d'actions afin de maintenir les certifications ISO ;
• Suivre et piloter les indicateurs Qualité ;

Garantir la qualité Clients :

• Répondre au client avec réactivité et efficacité lors du traitement des réclamations clients ;
• Manager et s'appuyer sur les AQPP pour l'analyse et le traitement des réclamations ;
• Déployer et optimiser sur le site les outils d'analyse (8D, 5 Why, Diagramme Ishikawa...) ;
• Piloter les audits process réalisés par les clients ;
• Piloter le suivi et l'efficacité des actions correctives et préventives déclenchées suite aux non-conformités produit ou process ;

Superviser l'interface entre la phase développement et la série pour la fonction qualité :

• Valider la constitution des dossiers qualité (documentation, PPAP) et s'assurer que les dossiers sont traités dans les délais impartis ;

Reporting :

• Etablir et présenter les reportings qualité mensuels lors des CODIR.

Diplômé(e) d'une formation de type ingénieur généraliste (génie industriel, mécanique, plasturgie), vous justifiez d'une expérience minimum de 5 années sur un poste équivalent.

Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) doté(e) d'un esprit de leadership, dynamique et avec des capacités d'anticipation. Votre force est l'animation d'équipe et l'implication opérationnelle dans la mise en oeuvre des process qualité.

La maîtrise de l'anglais est indispensable.

Des déplacements à international chez les clients sont à prévoir.

Salaire de base selon expérience + prime sur objectif.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap