Responsable magasin PRA (H / F) Land-RoverMetz

HESS Automobile; Metz; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe automobile dynamique recherche un Chef magasin / Responsable magasin pièces de rechange pour sa concession à Metz. Le candidat idéal possède un CAP en vente de pièces de rechange et au moins trois ans d'expérience. Le poste implique la gestion du service P.R.A., l'élaboration de budgets et la satisfaction client. Des avantages CSE sont offerts, ainsi qu'une rémunération attractive en fonction de l'expérience.

Prestations

Billetterie (cinéma, parcs d'attractions, musées)

Réductions pour week-end et vacances

Mutuelle attractive

Prise en charge à 50% de l'abonnement de transport

Qualifications

• Expérience confirmée d'au moins trois ans à un poste similaire dans le management d'un secteur P.R.A.
• Responsabilité d'appliquer la politique de la marque en matière de qualité.
• Capacité à suivre les indicateurs dans une perspective d'amélioration continue.

Responsabilités

• Prendre en charge l'ensemble des activités de gestion du service P.R.A.
• Élaborer et suivre le budget, gérer les stocks et les litiges.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.

Connaissances

Esprit de leadership

Compétences techniques

Autonome

Dynamique

Rigoureux

Formation

CAP en vente de pièces de rechange automobiles

Description du poste

A propos de l'entreprise

Le groupe HESS Automobile est un acteur automobile incontournable du Grand Est avec 20 marques distribuées, plus de 65 concessions et 1 800 collaborateurs.

Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. Un développement maîtrisé, étroitement lié à une ligne de conduite : être au service de la mobilité de ses clients, passionnément.

Rejoignez un groupe automobile impliqué au service des clients et de la réussite collective ! En intégrant le groupe HESS Automobile, vous choisissez une structure dynamique résolument tournée vers l'avenir, fidèle à sa culture et à ses valeurs.

A propos du poste

L'univers automobile vous passionne ?

Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ?

Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.

Nous recrutons en CDI pour notre concession Land-Rover de Metz (57) un :

Chef magasin / Responsable magasin pièces de rechange (H / F)

En étroite collaboration avec votre Direction, vous prenez en charge l'ensemble des activités d'encadrement, d'organisation et de gestion du service P.R.A (pièces de rechange et accessoires automobiles) de la concession.

A ce titre, vous assurez les activités relatives :

• à l'organisation, à la gestion et au développement de la commercialisation des P.R.A. : suivi de l'activité, élaboration et suivi annuel du budget, traitement des réclamations / gestion des litiges, gestion des flux et des stocks P.R.A, démarche qualité, satisfaction et fidélisation des clients selon les objectifs fixés par votre hiérarchie et par le constructeur, etc.

Profil recherché

Animé par un fort esprit de leadership vous êtes un homme / femme de terrain et mettez tout en oeuvre pour atteindre vos objectifs. Vous êtes reconnu pour vos compétences techniques.

Garant de l'application de la politique de la marque et du groupe en matière de qualité et de standard et bon gestionnaire, vous ne perdez pas de vue le suivi de vos indicateurs dans une perspective d'amélioration continue du secteur P.R.A.

Autonome, dynamique, et rigoureux, vous êtes issu d'une formation automobile (idéalement d'un CAP en vente de pièces de rechange automobiles ou en mécanique automobile) et justifiez d'une expérience confirmée d'au moins trois ans à un poste similaire (management d'un secteur P.R.A.).

Rémunération attractive définie en fonction de l'expérience et du profil.

Le permis de conduire est nécessaire pour ce poste.

Rejoindre Hess Automobile c'est

• représenter le premier distributeur automobile du Grand Est- intégrer un groupe familial en forte croissance où les perspectives d'évolution sont réelles- profiter d'avantages CSE : billetterie (cinéma, parcs d'attractions, musées) et réductions (week-end, vacances, location matériel)- disposer d'une mutuelle attractive recommandée par nos collaborateurs- bénéficier d'une prise en charge à 50% de votre abonnement de transport.

Poste en CDI à pourvoir dès que possible au sein de notre concession Land Rover à METZ.

Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en oeuvre vos compétences et évoluer au sein d'un groupe performant et novateur.