responsable libre-service (h / f)

DISTRIB SANITAIRE CHAUFFAGE; Colmar; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de négoce recherche un(e) responsable de vente au sein de son agence à Colmar. Vous serez en charge d'accueillir les clients, de gérer le libre-service et de dynamiser votre équipe. La satisfaction client est votre priorité. Une expérience réussie en B to B est un atout important. Ce poste vous permettra de mettre en avant vos compétences commerciales et de gestion.

Qualifications

• Expérience réussie en B to B et/ou dans le négoce.
• Capacité à dynamiser une équipe.
• Aptitude à maintenir un espace de vente impeccable.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Gérer un libre-service propre et organisé.
• Dynamiser l'équipe de vente.
• Assurer la satisfaction client au quotidien.

Connaissances

Sens du contact client

Gestion d'équipe

Organisation

Précision et rigueur

Adaptabilité

Expérience B to B

Description du poste

Vous aimez le contact client et la gestion d’équipe ? Alors, ces missions sont faites pour vous :

Au sein de Cedeo Colmar (68) :

📢 Vous prenez soin de vos clients avec toute l’attention qu’ils méritent : de leur accueil au point de vente à la réception de leurs marchandises. Que ce soient des conseils avisés, des ventes pures ou complémentaires, des devis, des commandes, des encaissements, des facturations, ou des relances, vous êtes au cœur de l’action.

Au programme :

Vous êtes un expert du parcours client : vous connaissez vos clients sur le bout des doigts et savez exactement quels produits et services leur proposer pour concrétiser leurs projets. Votre objectif : garantir la satisfaction de chaque client.

Vous gérez un libre-service impeccable et sécurisé : vous vous assurez que les rayons soient toujours Pleins, Propres et avec les meilleurs Prix. La règle des 3P n’a aucun secret pour vous. Vous mettez en avant les opérations commerciales et maîtrisez l’art des têtes de gondoles.

Vous dynamisez votre équipe, à savoir un vendeur libre-service : avec bienveillance et exigence, vous aidez votre collaborateur à développer ses compétences et à réaliser ses projets professionnels.

Vous êtes précis et rigoureux : vous vous assurez du rangement, de la propreté et de la sécurité au sein du Libre-Service, vous organisez la réalisation des inventaires.

Votre objectif ? Assurer la satisfaction de chaque client, jour après jour

Vous êtes pluridisciplinaire : commerçant et gestionnaire à la fois, vous exploitez parfaitement ce duo gagnant pour assurer la croissance de votre service, garantir la satisfaction client.

Vous êtes le sourire de l’agence : essentiel pour accueillir vos clients, les conseiller et leur vendre efficacement les produits et services de l’entreprise. Vos collègues apprécient votre énergie positive.

Vous avez un sens de l’organisation : une qualité précieuse pour maintenir votre espace de vente libre-service impeccable et valoriser l’image de l’enseigne.

Vous aimez trouver des solutions : parfait pour vous adapter aux projets variés et garantir un haut niveau de satisfaction client.

➡ ️ Le plus ? Vous avez une première expérience réussie en B to B et / ou dans le négoce.