Responsable IT H / F

Neodif; Bouguenais; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en pleine croissance recherche un Responsable IT pour garantir la disponibilité et la sécurité des infrastructures. Vous participerez à la mise en oeuvre de la stratégie informatique et superviserez le support aux utilisateurs. Le candidat idéal a au moins 3 à 5 ans d'expérience dans un environnement PME, avec de solides compétences en infrastructures, cybersécurité et gestion de projets. Ce poste est basé à Nantes, avec des déplacements régionaux prévus.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience en tant que Responsable IT ou similaire.
• Expérience dans la gestion de projets IT structurants.
• Bonne maîtrise des normes de cybersécurité.

Responsabilités

• Participer à la mise en oeuvre de la stratégie informatique.
• Superviser les infrastructures réseau et serveurs.
• Mettre en place et suivre les mesures de cybersécurité.
• Organiser le support informatique pour les utilisateurs.
• Gérer les projets IT et coordonner les équipes.

Connaissances

Connaissance des infrastructures réseau

Maîtrise de la cybersécurité

Capacité à travailler en groupe

Rigueur et organisation

Vision stratégique

Formation

Formation Bac +3 en informatique ou équivalent

Outils

Outils de gestion des services IT

ERP / CRM

Description du poste

Afin d'accompagner la croissance du groupe Neodif et structurer durablement l'organisation nous créons le poste de Responsable IT pour garantir la disponibilité, la sécurité et l'évolution des infrastructures tout en participant aux projets SI et en assurant le support aux utilisateurs.

Les missions qui te seront confiées seront les suivantes :

Stratégie et gouvernance du SI

• Participer à la mise en oeuvre de la stratégie informatique en cohérence avec la stratégie de l'entreprise.
• Harmoniser les outils et les bonnes pratiques entre les différentes entités.
• Coconstruire et suivre le budget informatique.
• Établir et faire évoluer les politiques IT : sécurité, sauvegardes, conformité, gestion des données.
• Veiller à la conformité réglementaire (RGPD, normes sectorielles).

Gestion des infrastructures et du parc informatique

• Superviser les infrastructures réseau, serveurs, cloud et postes de travail.
• Gérer et optimiser le parc informatique et les licences (PC, postes fixes, PDA, TPE, flotte mobile, office 365)
• Garantir la disponibilité et la performance du SI.
• Gérer et optimiser les relations avec les prestataires externes (TMA, ERP, hébergeur, infogérance)
• Superviser les déploiements et renouvellements des matériels et logiciels.

Sécurité informatique

• Mettre en oeuvre et suivre les mesures de cybersécurité.
• Organiser les tests de vulnérabilité et plans de remédiation.
• Mettre en place et maintenir plan de continuité / reprise d'activité.
• Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de sécurité.

Gestion de projets SI

• Participer activement aux projets IT (ERP, CRM, BI, outils métier, digitalisation des processus).
• Coordonner les équipes internes et les prestataires.
• Cadrer les besoins avec les métiers (logistique, commerce, finance).
• Planifier, suivre, documenter et garantir la bonne mise en production.

Support utilisateurs et assistance technique

• Organiser et superviser le support informatique du quotidien
• Suivre les incidents, garantir la résolution rapide des incidents et demandes.
• Améliorer l'expérience utilisateur via des outils et process adaptés.

Tu disposes idéalement d'une formation initiale niveau Bac +3 au minimum en informatique, système d'information ou équivalent.

3 à 5 ans d'expérience en environnement PME ou multisites (idéalement en tant que RSI, Responsable IT, Administrateur Systèmes / Réseaux évolutif,).

Une première expérience en gestion de projets structurants serait un vrai atout.

Compétences requises :

Compétences techniques

• Très bonne connaissance des infrastructures réseau, systèmes et cloud.
• Maîtrise de la cybersécurité et des normes associées.
• Connaissance des ERP / CRM et solutions SaaS.
• Maîtrise des outils de gestion des services IT + norme ITIL
• Capacité à travailler en groupe et gérer des projets informatiques.

Compétences comportementales

• Sens de l'analyse et vision stratégique.
• Bonne communication auprès d'un public technicien et néophyte
• Capacité à fédérer
• Capacité à prioriser
• Rigueur, organisation et pédagogie.
• Aisance dans des environnements en transformation.

Quotidien et environnement

• Poste basé au siège à Nantes.
• Déplacements réguliers à prévoir en Mayenne et dans le Nord (visite des sites, projets, accompagnement utilisateurs).
• Environnement varié : bureaux, entrepôts, magasins, e-commerce, logistique.