Responsable Facturation et Crédit Management H/F

Gojob; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Responsable Facturation et Crédit Management à Aix-en-Provence ou Paris. Vous superviserez la facturation et le crédit management, managerez une équipe et interagirez avec divers départements. Le candidat idéal a un Bac+5 en gestion ou finance et 5 à 7 ans d'expérience dans un environnement à forts volumes, avec de solides compétences en management et en communication.

Prestations

Rémunération attractive

Télétravail flexible

Carte Swile (ticket resto)

6 semaines de Congés Payés

Excellente mutuelle/prévoyance

50 % du titre de transport remboursé

Forfait sport/culture/bien-être

Prime vacances

Qualifications

• Expérience de 5 à 7 ans minimum en facturation, ADV et/ou credit management.
• Compétence avérée en management d’équipe et conduite du changement.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et ERP.

Responsabilités

• Superviser le processus de facturation des clients intérimaires.
• Piloter le poste clients et s’assurer du respect des délais de paiement.
• Encadrer l’équipe facturation/recouvrement et assurer son développement.

Connaissances

Management d'équipe

Communication

Maîtrise des outils informatiques

Analyse des risques clients

Anglais professionnel

Formation

Bac+5 en gestion, finance ou équivalent

Outils

ERP finance & facturation

Description du poste

Implanté en France et aux États-Unis, Gojob est le pionnier du recrutement par l’IA.

Notre mission : Développer de l’innovation de pointe pour rendre le marché du travail plus fluide et accessible, et accompagner chaque individu avec dignité.

Chez Gojob, “We staff instantly, at scale and with care”.

Membre de la promotion French Tech 120 (FT120) depuis 2021 et élue au Next 40 en 2025, deux fois saluée par le prestigieux classement du Financial Times, labellisée B Corp en 2023, Gojob continue son ascension sur le marché de l'emploi.

Notre projet se base sur 3 piliers :

• L’Innovation : Notre écosystème 100% tech, nos infrastructures data et notre IA « Aglaé » - l’Intelligence Artificielle Gojob - révolutionnent les process de recrutement et réinventent l’accompagnement de l’individu. Sourcing, matching, pré‑qualification, gestion, onboarding, suivi, formation… chez Gojob, la technologie est partout.
• L’Efficacité : Nous nous engageons auprès de nos clients sur des résultats opérationnels concrets et transparents : 95 %+ de taux de service et un temps de staffing de 24 minutes en moyenne. Pour nos “Gojobbers”, nous offrons un accompagnement unique (services financiers, formations en ligne, support 24/7, etc…) et adapté à leur parcours professionnel.
• L’Impact : Labellisée B‑Corp et Entreprise Économique et Solidaire (ESS), notre mission est inscrite dans nos statuts et nous pilotons notre activité avec des indicateurs liés à notre impact sur le marché de l’emploi.

Quelques chiffres clés :

• 80 000 recrutements effectués pour les Grands Groupes et ETI
• 40 % de croissance des revenus en 2024
• 25 M € investis en Recherche & Développement
• 2 000 000 de candidatures traitées par l’IA chaque année
• 20 000 conversations gérées par l’IA chaque semaine
• 2 000 000 000 scores de “matching” calculés par l’IA chaque semaine

Pourquoi nous rejoindre :

Dans un contexte de forte croissance, avec la création de nouveaux marchés, nous recherchons un Responsable Facturation et Crédit Management H/F pour consolider un nouveau pôle au sein de Gojob. Vous serez rattaché à la DAF, et managerez 3 personnes. Le poste est basé à Aix en Provence ou Paris.

Facturation & Administration des Ventes (ADV) :

• Superviser et coordonner le processus de facturation des clients intérimaires, en garantissant l’exactitude et la conformité des factures.
• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance liés aux délais et à la qualité de facturation.
• Optimiser les processus ADV (digitalisation, automatisation, interfaces SI).
• Assurer l’interface entre les équipes opérationnelles, commerciales et comptables pour résoudre les litiges de facturation.

Credit Management & Recouvrement :

• Piloter le poste clients et s’assurer du respect des délais de paiement.
• Mettre en place et suivre les politiques de crédit clients (encours, risques, garanties).
• Organiser et superviser la relance clients (préventive et corrective), en lien avec les équipes commerciales.
• Analyser les risques clients et proposer des actions de sécurisation (assurance‑crédit, procédures juridiques).
• Établir un reporting régulier sur la balance âgée, les litiges et les encours.

Management & Coordination :

• Encadrer l’équipe facturation/recouvrement et assurer son développement.
• Définir et formaliser les procédures internes (contrôles, compliance, audits).
• Contribuer aux projets transverses liés à l’intégration dans le groupe japonais (harmonisation des processus, conformité SOX).

Relations Internes et Externes :

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Paie, la Direction Financière, la Comptabilité et les équipes opérationnelles.
• Être l’interlocuteur privilégié des clients sur les sujets de facturation et de règlement.
• Assurer le lien avec les auditeurs internes/externes et les prestataires (assureurs‑crédit, sociétés de recouvrement).

Votre profil :

• De formation supérieure (Bac+5) en gestion, finance ou équivalent.
• Expérience confirmée (5‑7 ans minimum) en facturation, ADV et/ou credit management, idéalement dans un environnement à forts volumes (intérim, services, B2B).
• Bonne maîtrise des outils informatiques et ERP (idéalement outils finance & facturation groupe).
• Compétence avérée en management d’équipe et conduite du changement.
• Maîtrise de l’anglais professionnel (communication avec la maison‑mère au Japon et échange avec les US).
• Excellente communication pour échanger avec les différentes équipes, et Leadership pour embarquer les équipes dans vos projets d’amélioration continue.

Ce que nous vous offrons :

• Une rémunération attractive selon votre profil
• Une politique de télétravail flexible (2 jours/semaine et plus de flexibilité ponctuellement)
• La carte Swile (équivalent ticket resto) d’une valeur de 9 €/jour pris en charge à 55 % par Gojob
• 6 semaines de Congés Payés
• Une excellente mutuelle/prévoyance
• 50 % du titre de transport en commun remboursé
• Un forfait sport/culture/bien‑être à 150 €/an
• Une prime vacances

Le processus de recrutement (fait en général en 10/15 jours) :

• Un échange téléphonique avec Laurent, Head of Talent Acquisition
• Un entretien avec Benjamin, Director of Back‑Office, suivi d'un cas pratique
• Un entretien avec Elodie, CFO
• Un échange avec l'équipe (Crédit Management et ADV)