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Une entreprise de distribution recherche un responsable du département commercial produits culturels pour piloter et développer ses activités. Vous serez chargé(e) de manager une équipe, d'atteindre les objectifs budgétaires et d'optimiser la satisfaction client. Le poste nécessite une solide expérience en distribution, un sens des responsabilités, ainsi qu'une capacité à motiver et innover. Un contrat CDI avec un salaire brut mensuel de 2100 à 2400 euros est proposé, avec des heures de travail de 39 par semaine.
Le magasin FNAC de l'Isle d'Abeau recrute un responsable du développement commercial produits éditoriaux ((livres, papèterie, jeux/jouets, audio) .Il Pilote, développe et rentabilise, dans le respect des objectifs, le département des produits éditoriaux en vue de développer la satisfaction et la fidélisation client.Vos missions seront les suivantes : Organise au quotidien les opérations de gestion du magasin (Audit&Finance, Gestion, Sécurité, RH) et assure l'interface sur ces périmètres avec les structures centrales concernées (Direction Financière, Coordinateur Sécurité Maintenance, Direction des Ressources Humaines)->Humain :Fédère son équipe autour de la politique d'entreprise et détermine les objectifs de l'équipeRecrute, organise, motive et développe les compétences de l 'équipe en lien avec la stratégie de l'entrepriseDéveloppe la performance individuelle et collectiveInstaure et favorise un climat de travail développant la motivation au sein de l'équipeCrée les conditions d'une communication interne comprise et efficaceAssure un management transversal en lien avec les enjeux de sa fonction (Siège, coordination, région.)->Gestion / Enjeux économiquesElabore en relation avec son directeur le budget de son départementEst responsable de l'atteinte des objectifs budgétés et des résultats de son départementPilote son département en vue de l'optimisation constante des résultatsDéfi nit les plans d'action de son département, garantit leur efficacité et pilote leur mise en œuvreParticipe à la définition de la stratégie Magasin et assure son déploiement au sein du département->Commerce /Satisfaction ClientDéploie et garantit la mise en œuvre de la politique Qualité de Service au sein de son équipeOptimise les ventes par la promotion des services et de facilités de paiement offerts par la FnacDéveloppe la fidélisation client et augmente le niveau de satisfaction clientDécide de solutions dérogatoires pour résoudre les litiges clients les plus complexes, dans le respect de la politique d'entreprise et de lapréservation des résultats.PROFIL :A la fois stratège et commerçant, sensible aux évolutions du marché des produits culturels et ayant évolué dans la distribution (détail, GSS.), vous développez une vraie culture managériale en étant à l'écoute de vos équipes.Véritable leader vous êtes reconnu pour votre sens des responsabilités et votre goût du terrain. Vous savez prendre des initiatives et motiver vos équipes de vente et souhaitez mettre vos compétences au service d'une marque forte, qui vous permettra de développer votre talent
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Salaire