Responsable des Ventes Showroom (H / F)

DISTRIB SANITAIRE CHAUFFAGE; Nanterre; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les solutions sanitaires recherche un responsable des ventes Showroom pour superviser le développement rentable de plusieurs showrooms. Le candidat idéal doit garantir la croissance du chiffre d'affaires, optimiser la marge et améliorer l’expérience client. Les responsabilités incluent le déploiement de la politique commerciale, le management des équipes et la gestion de la relation client au sein de l’entreprise. Une culture d'équipe forte et un bon sens de la communication sont essentiels.

Qualifications

• Expérience dans le développement commercial et la gestion d'équipe.
• Capacité à analyser les performances et à mettre en place des actions correctives.
• Compétences en relation client et gestion de portefeuille BtoB.

Responsabilités

• Déployer et piloter la politique commerciale des showrooms.
• Encadrer les équipes showroom et animer les réunions commerciales.
• Garantir la qualité d'accueil et de conseil dans les showrooms.

Description du poste

Le responsable des ventes Showroom est garant du développement rentable des 10 showrooms qui lui sont rattachés en assurant la croissance de chiffre d'affaires, l’optimisation de la marge et l’amélioration de l’expérience client.

Développement commercial

• Déployer la politique commerciale des showrooms et s’assurer de son exécution.
• Piloter les indicateurs de performance (CA, marge, taux de transformation et relance devis) et mettre en place les plans d’action correctifs.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients BtoB en relation avec les Chefs de Site.
• Assurer une veille active sur les tendances du marché, les innovations produits et la concurrence.
• Être l’interlocuteur privilégié des top clients.

Management d’équipe

• Encadrer, motiver et faire réussir les équipes showroom.
• Organiser et animer les réunions commerciales sectorielles.
• Participer aux revues annuelles de potentiels : identification des talents, propositions d’évolution, revalorisations salariales.

Relation client

• Garantir une qualité d’accueil et de conseil irréprochable dans les showrooms.
• Traiter les réclamations avec réactivité et professionnalisme, en veillant à la satisfaction client.
• Organiser et participer à des événements professionnels (salons, journées techniques, etc.).

Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout votre personnalité qui fera la différence.