Responsable de site (H/F)

EURO CLEAN SERVICES; Le Mée-sur-Seine; Sur place; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de nettoyage recherche un Responsable de site (H/F) pour gérer les relations clients et l'organisation des sites. Le candidat idéal aura au moins 1 an d'expérience. Les responsabilités incluent le suivi des prestations, la gestion des équipes, et le respect des normes d'hygiène. Ce poste est en CDI, temps plein, avec un salaire brut de 27 000 à 30 000 euros par an, et nécessite des déplacements fréquents. Des avantages comme un véhicule de fonction sont offerts.

Prestations

Véhicule de fonction

Qualifications

• 1 An d'expérience indispensable.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Suivi de la prestation et proposition de solutions au client.
• Organisation et animation des équipes sur le site.
• Gestion des compétences et formations des agents.

Connaissances

Chiffrage et calcul de coût

Conseiller, accompagner une personne

Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation

Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage

Respect des normes d'hygiène et de sécurité

B - Véhicule léger

Description du poste

Offre n° 201JCTB
Responsable de site (H/F)

RELATION CLIENTELE :Suivi de la prestation et proposition au client de solutions adaptées à chaque lieu d'interventionInstauration d'une relation de confiance avec le client et les usagersAnticipation des problèmes et des besoins des clients et usagersContribution à la fidélisation et au développement des relations commerciales en répondant aux besoins du (ou des) site(s)Elabore les devis de prestation de ventes additionnellesTraite les demandes ou réclamations clients à son niveau de responsabilitéORGANISATION DES SITES :Approvisionne le site en produits et en consommablesAssure la présence d'un matériel adéquat et en état de fonctionnement, conformément aux règles d'hygiène et de sécuritéAdapte les protocoles aux contraintes du site et les fait appliquerOrganisation, contrôle et animation des équipes et des moyens d'amélioration à mettre en œuvreTransmission des règles d'organisation interne et contrôle de la mise en œuvre et enrichissement du plan de préventionVeille à l'application de la politique Qualité de l'entreprise sur ses sitesMANAGEMENT :Anticipe et priorise les besoins de recrutement et les fait valider par la Responsable de secteur en tenant compte de la politique d'entreprise de privilégier la mobilitéGestion du personnel (formations, absences et remplacements.)Gestion des compétences et accompagnement technique des agents de l'équipe œuvrant, prenant en compte leurs profils et handicaps éventuelsTransmettre les principes d'organisation sur les sites aux agentsMobiliser l'équipe œuvrant autour des finalités de l'entrepriseRemonte les besoins de formation auprès de la Responsable de secteur pour les ajouter au plan de développement des compétencesRecadre les comportements, par un entretien si nécessaire, et fait remonter les situations conflictuelles au besoinPlanifier et recueillir les informations administrativesCollecte et transmet aux service RH les éléments variables de paieGère les temps et activité des collaborateurs conformément aux contrats de travailType d'emploi : Temps plein, CDI. (Travail en semaine, pendant la journée, avec la possibilité de travailler certains samedis et dimanches)Avantages : Véhicule de fonctionDéplacements fréquents

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 27000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
• Véhicule

Déplacements Déplacements: Fréquents

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Chiffrage et calcul de coût
• Conseiller, accompagner une personne
• Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
• Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage
• Respect des normes d'hygiène et de sécurité
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de leadership
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

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