Responsable de secteur H/F (H/F)

RAMONETOU; Le Mans; Sur place; EUR 22 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de nettoyage cherche un Responsable de secteur H/F pour gérer une équipe de techniciens et assurer le bon fonctionnement des opérations. Le candidat idéal aura au moins un an d'expérience en management opérationnel, une formation Bac Pro, et de solides compétences en gestion administrative. Vous serez chargé(e) d'analyser les performances, de proposer des améliorations et de maintenir une excellente communication avec votre équipe et le siège. Un salaire compris entre 22 000 et 28 200 € brut annuel est proposé.

Qualifications

• Expérience dans un rôle similaire d'au moins 1 an.
• Être reconnu comme un vrai leader et fédérateur.
• Dynamisme, rigueur et sens analytique requis.

Responsabilités

• Encadrer et superviser une équipe de techniciens.
• Assurer la gestion quotidienne des opérations.
• Analyser les performances et proposer des améliorations.

Connaissances

Management opérationnel

Communication

Leadership

Compétences bureautiques

Formation

Bac Pro ou équivalent

Outils

Word

Outlook

Excel

PowerPoint

Description du poste

Offre n° 202DRKD Responsable de secteur H/F (H/F)

En tant que responsable de secteur vous maintenez un contact de proximité avec le siège et votre équipe pour pérenniser l'esprit familial de l'entreprise. Vous assurez la gestion quotidienne des demandes de vos collaborateurs et veillez à la bonne marche opérationnelle. Véritable ambassadeur de la marque, vous reportez directement au Responsable des Opérations.

Vos missions

• Management opérationnel des techniciens
• Encadrer une équipe de techniciens
• S'assurer du bon respect et de la bonne application au quotidien du code d'honneur
• Assurer la transmission des informations entre le siège et le terrain
• Suivre les dossiers disciplinaires en lien avec le siège
• Réaliser les évaluations annuelles de l'équipe en collaboration avec le siège
• Superviser la formation des nouveaux techniciens et donner un avis sur leur contractualisation
• Suivi administratif et performance : suivre la performance de votre secteur (chiffre d'affaires, SAV, taux d'annulation, etc.) en lien avec les équipes support du siège
• Analyser les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration
• Optimiser les plannings des tournées
• Veiller à la vérification des heures des techniciens
• Assurer le suivi des formations internes des techniciens et les reporter dans le tableau de suivi
• Gestion et traitement des SAV de votre secteur
• Hygiène, sécurité et conditions de travail (HSCT) : garantir le respect des règles d'utilisation des véhicules (traceurs, consommation de carburant, sécurité, etc.)
• Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité (qualité du matériel, EPI, travail en hauteur, espaces confinés, etc.)
• Expertise technique et accompagnement : mettre en place des actions correctives et préventives, et assurer un rôle pédagogique auprès des techniciens
• Apporter un support technique aux collaborateurs
• Travailler en collaboration avec l'ensemble des équipes
• Gérer l'approvisionnement en matériel des techniciens et le stock du dépôt (inventaire, anticipation des besoins en lien avec le service achat et logistique du siège) dans le respect des budgets
• Intervenir sur certains chantiers stratégiques pour rencontrer le plus de techniciens possible (débistrage, démoussage, grands comptes) et prêter main-forte en cas de surcharge de travail

Profil recherché

• Statut : agent de maîtrise - Niveau E.
• Temps de travail : 35h/semaine du lundi au vendredi +/- 4 heures supplémentaires hebdomadaires
• Salary: entre 22 000 et 28 200€ brut/ annuel
• Compétences bureautiques : maîtrise de Word, Outlook, Excel et PowerPoint (suite Office)
• Capacités rédactionnelles exigées
• Formation : Bac Pro ou équivalent
• Tempérament : être reconnu comme un véritable fédérateur / leader
• Dynamisme, rigueur et esprit analytique
• Excellentes compétences en communication
• Leadership positif et capacité à fédérer autour d'objectifs communs
• Sens de l'organisation et polyvalence

Type de contrat

CDI
Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine, Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 22000.0 Euros à 28200.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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