Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Petits-fils; Le Havre; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services à la personne cherche un Responsable de secteur au Havre. Vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial et la satisfaction client. Le candidat idéal doit avoir des compétences en développement commercial, ainsi que de bonnes capacités relationnelles pour accompagner les familles et organiser les plannings des auxiliaires de vie.

Qualifications

• Expérience en développement commercial appréciée.
• Bonnes capacités relationnelles pour accompagner les familles.
• Compétences en gestion et optimisation des plannings.

Responsabilités

• Prospecter et créer un réseau de partenaires locaux.
• Accompagner les familles et évaluer leurs besoins.
• Organiser et optimiser les plannings des auxiliaires de vie.
• Assurer un suivi qualitatif et maintenir une relation de confiance.

Description du poste

Rejoignez Petits-fils, un réseau en pleine expansion !

Avec plus de 300 agences dédiées à l’aide à domicile des personnes âgées et en situation de handicap, Petits-fils s’impose comme un acteur incontournable des services à la personne.

Aujourd’hui, Baptiste RICHARD, directeur de six agences, insuffle une nouvelle dynamique à l’agence du Havre. Après quatre ans de croissance florissante, Baptiste recherche un(e) Responsable de secteur pour renforcer son équipe jeune et dynamique, composée de Maxime, Céline et Inam.

Pssst… vous avez peut-être déjà croisé cette annonce, mais nous n’avons pas encore trouvé notre perle rare. Et si c’était vous ?

Votre mission ? Jouer un rôle clé dans notre développement ! En tant que Responsable de secteur, vous serez au cœur de la satisfaction client et du développement commercial de l’agence.

Vos missions :

• Développement commercial : prospecter et créer un réseau de partenaires locaux (professionnels de santé, associations, etc.).
• Relation clientèle : accompagner les familles, évaluer les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Gestion des interventions : organiser et optimiser les plannings des auxiliaires de vie.
• Fidélisation : assurer un suivi de qualité et entretenir une relation de confiance avec nos clients.