Responsable de Résidence Volant - CDD H / F

Sergic; Lyon; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion immobilière recherche un Responsable de résidence volant à Lyon. Vous serez en charge de l'accueil des résidents, de la gestion quotidienne et du contrôle qualité des services. Le candidat idéal possède un diplôme Bac +2 et une première expérience dans une résidence hôtelière ou étudiante. La maîtrise de l'anglais est indispensable. Package attractif incluant un salaire fixe de 28K€ à 30K€ et de nombreux avantages.

Prestations

6 semaines de congés par an

Carte titres restaurant

Qualifications

• Diplômé d'un Bac +2 en Tourisme, Hôtellerie/Restauration ou Commerce.
• Première expérience significative dans la supervision d'une résidence hôtelière/étudiante.
• Maîtrise de l'anglais (niveau B2) indispensable.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les résidents sur les services proposés.
• Gérer les dysfonctionnements techniques.
• Participer à la campagne de location.

Connaissances

Leadership naturel

Techniques d'accueil

Dynamique

Rigueur

Formation

Diplôme Bac +2 en Tourisme, Hôtellerie/Restauration ou Commerce

Description du poste

Overview

Le Groupe SERGIC recherche un Responsable de résidence volant H / F, pour rejoindre notre résidence étudiante basée à Lyon (69). Ce poste est à pourvoir en CDD temps plein, pour une durée de 6 mois. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des locataires en garantissant la gestion quotidienne de la résidence. Représentant de la marque, vous veillez au bon fonctionnement dans un budget défini, à la qualité des services fournis et à la bonne tenue du cadre de vie des résidents. Vous intervenez sur plusieurs résidences : Lyon 7, Lyon 8, Lyon PDA et Saint Etienne.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les résidents sur les services proposés
• Établir les états des lieux des entrées, des sorties des résidents et des permanences sur site
• Participer à la campagne de location
• Mettre en place des animations au sein de la Résidence
• Contrôler l'entretien des parties communes
• Gérer les stocks et les approvisionnements destinés au fonctionnement des services para-hôteliers
• Garantir la bonne application du règlement intérieur
• Gérer les dysfonctionnements techniques
• Garantir la sécurité des biens et des personnes dans le respect des normes d'hygiène, de sécurité et des procédures en vigueur

Qualifications

• Diplômé d'un Bac +2 en Tourisme, Hôtellerie / Restauration ou Commerce
• Première expérience significative dans la supervision d'une résidence hôtelière / étudiante ou en tant que Responsable de point de vente
• Maîtrise de l'anglais (niveau B2) indispensable
• Qualités : dynamique, rigoureux, leadership naturel, bonnes techniques d'accueil et sens de la gestion

Conditions et Avantages

Rémunération & Avantages: Fixe 28K€ à 30K€, 6 semaines de congés par an, carte titres restaurant.

Séric vous offre la possibilité de vous challenger, de grandir et de vous épanouir dans votre métier. Espoirs de diversité et engagement en faveur du handicap, de la mixité sociale, et de l’égalité entre les femmes et les hommes.