Description du poste
Type de contrat : CDI - Temps plein
Fonction : Activités Opérationnelles - Management local des Opérations
Intitulé du poste : RESPONSABLE DE QUAI H / F
Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...) : 05h00 / 12h30 dont 30 minutes de pause
Description de la mission
Lieu de travail : Cesson-Sévigné
Horaires : 05h00 / 12h30 dont 30 min de pause
MISSIONS : MANAGEMENT
- Définir (en lien avec son management) les objectifs de ses équipes et l'ensemble des moyens (financiers, humains, techniques) nécessaires à leur atteinte, notamment participer, le cas échéant, à l'élaboration du budget de son domaine.
- Piloter l'adéquation des moyens humains et matériels aux besoins de l'activité en anticipant les plannings (recours à l'intérim, gestion des congés…).
- Animer, mobiliser et motiver les membres de l'équipe.
- Fixer les objectifs individuels, réaliser les EAP.
- S'assurer du développement des compétences des équipes (coaching, conseils de formation…) et de la continuité de l'activité (back up…).
- Assurer l'intégration et l'accueil de nouveaux collaborateurs et intérimaires.
- Etre garant du respect des réglementations en vigueur, notamment en termes de droit du travail et sécurité au travail.
- Analyser et optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité (qualité, productivité, rentabilité), en assurer le reporting auprès de son management.
OPERATIONS DE MANUTENTION
- Etre responsable du bon déroulement des opérations de manutention dans le respect des objectifs de qualité et de productivité :
- Chargement et déchargement des véhicules,
- Tri et ventilation des unités de manutention dans les travées prévues.
- Participer aux opérations de manutention, si besoin.
- Etre responsable du respect des délais de traitement de son activité.
- Prendre les mesures d'urgence nécessaires en cas de problème / d'anomalie pouvant se traiter immédiatement.
- Alerter sa hiérarchie en cas de problème / d'anomalie ne relevant pas de sa responsabilité.
- Objectifs de sécurité, qualité et productivité
ADMINISTRATIF
- Piloter les flux administratifs (envoi ou réception du flux EDI) afin d'assurer la concordance colis écriture.
- Etre responsable du respect :
- des règles de sécurité des biens et des personnes (sécurisation des véhicules - plombage / déplombage, flashage - port des équipements, etc.) et de manutention interne,
- de l'ensemble des processus de son domaine.
- Etre responsable de la propreté / du rangement du quai et du bon fonctionnement des matériels et outils mis à disposition au sein de son secteur.
Contribuer activement à la propreté du quai et des véhicules dans le respect des règles internes en matière d'environnement (tri sélectif, etc.).
- Mettre en œuvre le plan d'action qualité.
- Etre responsable de la gestion des risques sur le quai (risques de manutention, risques liés aux produits spécifiques : matières dangereuses, animaux vivants, etc.)
Profil du candidat
SAVOIR-ÊTRE : Rigueur, Capacité d'analyse, Communication, Gestion des risques, Esprit d'équipe, Orientation client, Gestion du temps / des priorités, Prise d'initiative / autonomie, Orientation performance / résultat
SAVOIR FAIRE : Connaissance des produits Messagerie et Express, Outils numériques au sein de son domaine d'activité, Capacité à gérer des effectifs, Connaissance des moyens et techniques de port et de chargement (dont postures, symboles de manutention...), Capacité à traiter de façon spécifique les marchandises réglementées (Matières dangereuses, santé, animaux vivants, vins et spiritueux), Connaissance des règles de sécurité
Temps de travail en %
Lieu de prise de service
Europe, France, Bretagne, Ille-et-Vilaine
Ville(s) : Rue du Buisson, Cesson-Sévigné
Critères candidat
Niveau d'études min. requis : AUTRE
Niveau d'expérience dans la fonction : Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)