Responsable de centre H / F

Mondial Pare-Brise; Parempuyre; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un spécialiste de vitrage automobile basé à Parempuyre recherche un responsable de centre pour gérer ses opérations et diriger son équipe. Le candidat idéal aura de l'expérience en gestion de centre de profit et en management d'équipe, ainsi que des connaissances en informatique. Ce poste implique des interventions sur divers types de véhicules et un contact direct avec la clientèle.

Qualifications

• Titulaire du permis de conduire.
• Expérience dans la gestion d’un centre de profit.
• Capacité à manager une équipe.

Responsabilités

• Manager le centre et les prestations réalisées.
• Réaliser des interventions techniques sur tous types de véhicules.
• Accueillir la clientèle et gérer la facturation.

Connaissances

Management d'équipe

Gestion de centre de profit

Connaissances informatiques

Description du poste

Overview

Mondial Pare-Brise est le seul réseau spécialiste de la réparation et du remplacement de tous vitrages automobiles sur tous types de véhicule : véhicules légers, véhicules utilitaires, tracteurs et matériels agricoles, camping-cars, engins de travaux publics, poids lourds…

Mondial Pare-Brise fédère un réseau de plus de 370 centres techniques (franchises et succursales) et 430 points relais à la pointe de la technologie et de la qualité de service, et dont le but est d'apporter un service de proximité.

Mondial Pare-Brise développe son activité avec toutes les compagnies d'assurance, ainsi qu'avec des entreprises du domaine public ou privé.

Les professionnels de Mondial Pare-Brise privilégient toujours la réparation au remplacement : leur expertise est la plus juste et la plus équitable.

Responsibilities

Rattaché(e) à l’un de nos Responsables régionaux, vous aurez pour principale mission de manager votre centre et l’ensemble des prestations réalisées ainsi que de piloter et animer une équipe de technicien poseur. Par ce biais, vous serez l’interface principale entre la direction et ses équipes.

Vous serez plus particulièrement en charge de :

• La réalisation des interventions techniques relatives à tous vitrages sur tous types de véhicules (Automobiles, poids-lourds, engins agricoles, véhicules des travaux publics…) et produits annexes, soit en atelier, soit en intervention extérieure avec un véhicule-atelier.
• La bonne gestion de son centre et l’atteinte des objectifs.
• La bonne tenue du centre et de l’outil de travail.
• La remontée d’information à votre responsable hiérarchique.
• La responsabilité du travail effectué (qualité des interventions).
• L’organisation de son équipe (équipement / sécurité) et le respect des procédures de la société et des flux financiers.
• L’accueil de la clientèle, la facturation et l’encaissement des interventions.
• Suivi administratif du centre / véhicule-atelier.

Qualifications

Vos atouts principaux seront :

• Être titulaire du permis de conduire.
• Posséder une expérience dans la gestion d’un centre de profit.
• Assurer le management d’une équipe.
• Connaissance des outils informatiques courants.